ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりのご利用との事。
ありがとうございます。
以前と比較してレベルが下がったとの印象を持たれぬ様、スタッフ一同努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。
しかしながら、お部屋が暑かったとの事。
申し訳ございませんでした。
ホテルの空調は一括空調となっており、室内では風量の強中弱のみ調整が可能となっております。
今の時期は送風、あるいは暖房で運用しております。
温度の感じ方は人それぞれですので、すべてのお客様に御満足頂く温度に調整するのは難しいかと思いますが、出来る限り多くのお客様が快適に過ごしていただける様、努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
土日祝のチェックアウト時間はお昼１２時までのサービスを行っております。
平日のチェックアウト時間は朝１０時でございます。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービス・空間をご提供出来るよう、スタッフ一同より一層努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
万が一満車の場合は近隣駐車場をご案内しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
暖房の効きですが、お客様よりご投稿頂きました後、数回確認しましたが温度、風量とも問題ない状態でございました。気温が低い日などお部屋が冷えてしまっている場合、温まるまでに時間がかかってしまう場合もございます。
毛布等のお貸し出しもしておりますのでご遠慮なくお申し付け下さい。
設備的な部分の改善につきましては時間がかかってしまいますが、お客様の声を聞きつつ、より良いホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新丸子駅周辺は比較的飲食店も多く便利な街でございます。駅前にはスーパー、ホテルより徒歩1分圏内にコンビニもございます。
駅周辺マップもご用意しておりますので、何かご不明な点などございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますと日々清掃にあたっております清掃スタッフも励みになります。
コロナウィルス感染症により日々心配な日々が続いておりますが、ホテル館内、室内におきましてはお客様が安心して過ごして頂けますよう、日々消毒作業等を行っております。
今後もお客様が安心してご滞在頂けますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルも今年で23年目となりますが、今後もお客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っていきたいと思っております。
フロントの対応につきましても、スタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋の清掃が不十分であったとの事、申し訳ございませんでした。
清掃責任者には厳重に注意をし、清掃及び消毒作業を丁寧に行いお客様が安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、清掃及び室内のチェックが行き届いておらず、お客様には御不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃責任者には厳重に注意をし、再発防止に努めさせて頂きます。
加湿器につきましてはフロントで貸出を行っております。ご遠慮なくお申し付けください。
ＧＯＴＯクーポンでご利用頂けます飲食店につきましては、やはり武蔵小杉駅周辺が多くなってしまいます。ご足労お掛け致しますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの声を頂きありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。
今後もお客様の立場に立った対応を心がけて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用になられましたスタジオシングルのお部屋は通常のシングルのお部屋より広めとなっておりソファーもございますので、お荷物が多いお客様やお部屋でゆったりしたいお客様にはお勧めでございます。
また機会がございましたら、スタジオシングルのお部屋をご指定頂ければと思います。
駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
万が一満車の場合は近隣駐車場をご案内しております。お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルも今年で23年目となりますが、今後もお客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っていきたいと思っております。
フロントの対応につきましても、スタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の言葉遣いでご不快な思いをお掛けしたようで申し訳ございません。
どの様な部分でその様なご感想を持たれたのかは不明ですが、従業員一同、お一人お一人のお客様に出来る限り丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
ご意見ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
土日祝のチェックアウト時間はお昼１２時までのサービスを行っております。
室内外のメンテナンス等により予告無しに中止になる場合もありますが、出来る限り今後もサービスを継続していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
枕につきましてはお身体に合わなかったようで申し訳ございません。
数に限りがございますが、違うタイプの枕もございますので、次回ご利用の機会がございましたら事前にご相談下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
万が一満車の場合は近隣駐車場をご案内しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様が受験に合格されたとの事、おめでとうございます。
また、何かの機会にこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
ご利用頂き誠にありがとうございました。