この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの声を頂きありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、当ホテルにはツインは２室しかございませんので、お電話のみのご予約受付とさせて頂いております。
また、ダブルのお部屋も２室ございますが、こちらもお電話のみの予約受付とさせて頂いております。
恐れ入りますがご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
近隣にも何件かホテルがございますが、また当ホテルを選択して頂きありがとうございます。
以前と比較してプラスの点、マイナスの点をご指摘頂きましたが、プラスが多くなるよう、また以前と比較してレベルが下がったとの印象を持たれぬ様、スタッフ一同努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますと日々清掃にあたっております清掃スタッフも励みになります。
今後もお客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っていきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの件につきましては迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
御投稿頂きました後点検を行いましたが異常は見つかりませんでした。
水圧に関しましては大勢の方が一斉にお湯を使われた為この様な現象がに起こったのかもしれませんが、現時点では現象が再現できていない為、はっきりしたお答えが出来ず申し訳ございません。
また、水お湯切り替えレバー及びバルブは確認しましたが、他客室と同程度の硬さでございました。
もし今後室内におきまして問題点などお気付きになられた点などございましたらフロントまでご連絡頂けましたら幸いです。
設備的な部分につきましてはすぐにお客様の声にお応えする事が出来ずご不便をおかけしますが、何卒ご理解お願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
室内トレイにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご投稿頂きました後、何回かチェックを行いましたが状況が再現されず原因が分かっておりません。
今後万が一この様な事が起こりましたらご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。
速やかに対応させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備的な面につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今すぐの改善は難しいかと思いますが、今後設備改善の際はお客様の声を聞きつつ、お客様がより快適に過ごせるようにしていきたいと思っております。
また、当ホテルでは出来る限り付加的な部分を省き、ご宿泊料金をより安い価格でご提供できるようにと考えております。
コーヒーをお好きなお客様は多いかと思いますが、コーヒーより紅茶、ジュースが好きなお客様もいらしゃるかもしれません。
そう考えますと、５０円、１００円でもご宿泊料金をお安くしてお好きな物をお客様自身でご購入頂くのがよいのでは、と考えております。
館内の自動販売機の飲料につきましては、屋外一般の自動販売機と比較しましても同等か安価にて提供しておりますので、ぜひご利用頂ければと思います。
フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
万が一満車の場合は近隣有料駐車場をご案内しております。近隣有料駐車場につきましては夜間帯は比較的低料金となっております。
最近はお車で来館されるお客様が非常に多く、満車の場合はご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、お客様がご利用しやすいリーズナブルな料金でご提供していければと思っておりますが、時期や予約状況等によっても変動致しますので何卒ご了承下さいませ。
なお、「ヘアーブラシ、洗顔料、メイク落し、マウスウォッシュ、シェービングフォーム、綿棒、コットンセット、ボディスポンジ」につきましてはフロントにて無料で配布しておりご自由にお持ちいただいております。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
他設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
ご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル最寄り駅の新丸子駅は現在多数の路線が乗り入れておりますので、横浜・新横浜・みなとみらい方面、渋谷・新宿方面、池袋・埼玉方面、日比谷・大手町方面、等様々な方面に行かれるのに非常に便利になっております。
また、新丸子駅周辺には飲食店等多数あり便利な街でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが立地及び駐車場台数につきましては変更困難な部分でございます。
他設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
ご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新丸子駅周辺は比較的飲食店も多く便利な街でございます。
駅前にはスーパー、ホテル1階にはミニスーパー、徒歩1分圏内にコンビニもございます。
駅周辺マップもご用意しておりますので、何かご不明な点などございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルもオープンよりだいぶ年数が経過しましたが、お客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
アメニティ類はフロントにていくつかの物を無料配布しておりますが、それ以外の物につきましてはお客様それぞれお好みがあるかと思いますのでご自身でお持ち頂いております。
その分宿泊代をリーズナブルにするよう努力しております。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
なお、今後のアメニティ追加・入替時の参考にさせて頂きたいと思いますので、機会がございましたらどのようなアメニティがあったらよいかお聞かせ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。