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ホテルウィングインターナショナル池袋のクチコミ・お客さまの声
立地3
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場所は駅から離れておりましたが、行く場所からは近かったので良かったです。ただ、部屋の掃除は汚いままで見えるとこだけしており所々ホコリがたまってるのが見えました。あと、鍵の紛失されると困るからお出かけの時は鍵をフロントに預けてくださいと言われたのですが、他の客は鍵を預けてる様子には見えなかったです。この前名古屋では良かったのでまた選んだのですが、池袋はがっかりでした。二度と泊まりたくないです。
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この度は、当ホテルのご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様には御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の不備に関しましては、早速清掃スタッフに伝え、今後同様の不備が無いように全スタッフで改善へと取り組んで参ります。また、鍵をお預け頂く件に関しまして、私共のお客様へのアナウンスの不足や、お出掛けされるお客様への目の行き届かなさがございましたことを反省致しまして、深くお詫びを申し上げます。お客様の安全をお守りするということを、全スタッフ強く胸に刻み、徹底して業務に当たっていくことを誓わせて頂きます。この度は、貴重なお時間を割いて頂いてのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。お客様に、快適かつ安心してご滞在頂けますように努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。成長した姿にて、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルウィングインターナショナル池袋フロント 大柴
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ
場所は駅から離れておりましたが、行く場所からは近かったので良かったです。
ただ、部屋の掃除は汚いままで見えるとこだけしており所々ホコリがたまってるのが見えました。
あと、鍵の紛失されると困るからお出かけの時は鍵をフロントに預けてくださいと言われたのですが、他の客は鍵を預けてる様子には見えなかったです。
この前名古屋では良かったのでまた選んだのですが、池袋はがっかりでした。二度と泊まりたくないです。
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この度は、当ホテルのご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様には御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の不備に関しましては、早速清掃スタッフに伝え、今後同様の不備が無いように全スタッフで改善へと取り組んで参ります。
また、鍵をお預け頂く件に関しまして、私共のお客様へのアナウンスの不足や、お出掛けされるお客様への目の行き届かなさがございましたことを反省致しまして、深くお詫びを申し上げます。
お客様の安全をお守りするということを、全スタッフ強く胸に刻み、徹底して業務に当たっていくことを誓わせて頂きます。
この度は、貴重なお時間を割いて頂いてのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
お客様に、快適かつ安心してご滞在頂けますように努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
成長した姿にて、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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