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ホテルウィングインターナショナル池袋のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-02-09 12:35:36
4.0
投稿日：2023-01-14 22:41:24
4.0
投稿日：2023-01-14 22:35:10
4.0
投稿日：2023-01-14 22:32:05
5.0
投稿日：2022-12-25 15:00:56
風呂2
ｍけｎさんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ
【立地】目的地によって駅から遠いか近いかの評価が分かれる。今回は目的地に近かった。【部屋】宿泊した614号室は扉の開閉方向に対し浴室部屋の壁がせり出しているため扉を全開にしても通りにくく窮屈な印象。リュックなどは引っ掛かる。扉の開閉方向逆じゃない？（左開きではなく右開きにすべき）またエレベータのコンピュータがバカなので混雑時は待ち時間が長くなる（基本１台しか動かないため）【風呂】浴室の洗面台に黒い表皮のようなゴミが残っていた。掃除の仕方が悪いのか。【サービス】フロントの対応、おしぼりの提供、また夜のアジア系宿泊客の喧騒にも対応して頂き満足。【設備】総合的に判断するとやや不満だが今回は低料金でのプランだったこともあり普通と評価。今後新築のホテルが隣接にできるのでそちらに期待。申し訳ないが現在のホテルでは少々古めかしい印象もあり近隣ホテルと同じ料金帯では選択から外れてしまう。サービスでも触れているがスタッフは素晴らしい印象を受けたのでこれからもそのサービス精神を大事にして頂きたい。
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この度は、ホテルウィング池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
部屋の作りやエレベーターでお待たせしてしまいました事、清掃掃の不備等、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
清掃・設備担当のスタッフともに確認し、迅速に対応させていただきます。
スタッフのサービスに関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、一層努力して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント半田