楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


ホテルウィングインターナショナル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.78
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.63
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-12 07:24:03

午前中にチェックインと荷物を預かって貰おうと行ったら、部屋はもう出来ているのでと使わせて貰い夏場で子連れでしたので大変助かりました。
フロントは地下なので荷物を持っての階段は大変でしたがチェックイン後はカードキーで1階の裏口から出入り可能でしたしコンビニも近く便利でした。
部屋は広くはないですが掃除もきちんとされている印象でしたが、タオルに黒い長い糸くずが付いていたのは気になりました。
子連れだったからか折り紙のペンギンなどを置いてあったり、心遣いが嬉しかったです。
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2023-07-13 17:26:37

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
高いご評価いただけまして、大変嬉しく存じます。
またのご利用ございましたら、お風呂場にございます、ペンギンのぺペン君を是非お外に連れ出してあげてください。


しかしながら、タオルに黒い糸くずが付いていた件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、その辺も含め清掃員と連携をとり、このような事がないように精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【サンシャイン水族館チケット付】12時まで滞在OK!いけぶくろ満喫カップル・ファミリープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン/ベッド幅90cm*2台/13平米】