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ホテルウィングインターナショナル池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.61
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2010-02-19 18:18:12

部屋もベッドも思いのほか広く、快適でした。
朝食、なかなかのものでしたが、結構待たされたので、朝の時間のないときなのでちょっとイラッとしました。
駅からは、やはり遠いですね。方向音痴なので到着するまで不安でした。
それとフロントが地階にあるので、ようやく着いてもキャリーケースをよっこらしょと持ち上げて階段を下りるのがちょっとマイナスです。飲食店も大事でしょうが、1階にフロントを移設することをお考えになった方が…と思いました。
チェックアウト時には、1階の出口を開けてくれたので助かりましたが。
でもスタッフの方は感じがよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2010-02-20 14:22:10

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見・ご感想有難う御座います。

ご宿泊の際にご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳御座いませんでした。
ご朝食は温かいものをご提供できる様、お客様のオーダーを頂いてからご用意しております為、お待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後はなるべく速くお客様にお届け出来る様、努めて参りたいと思っております。

池袋の東口を出まして徒歩で10分程度掛かり、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳御座いません。
また、フロントの入り口が地下になっており、ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
入り口の件は早急に移設するのは難しいのが現状で御座いますが、検討すると共に、少しでもお客様のご負担にならない様に対策を講じ、早急に改善致します。

この度はご投稿有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント:小熊

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA/ベット120cm/高速ネット環境完備】