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ホテルウィングインターナショナル池袋のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2012-08-06 11:57:23
5.0
投稿日：2011-01-07 17:21:30
4.0
投稿日：2010-07-19 19:54:28
食事5
marisanaさんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ
7月16日、17日と2日間宿泊させていただきました。
正直言えば、駅からはとても遠く感じました。暑かったし、私自身、池袋が初めてということもあったと思います。地図を片手になんとかたどり着きました。
私だけで小学生の子供2人連れての都内散策は不安な気持ちもたくさんだったけれど、ホテルに帰った時『おかえりなさいませ』とやさしく声を掛けてもらえてすごくうれしかった。従業員の方たちはみなさん笑顔で丁寧で感じが良かった。
ホテルの部屋もとても清潔で静かでくつろげました。子供たちのはしゃぐ声が大きすぎて周りの部屋から苦情がでるのでは、と気が気ではありませんでしたが、幸いそのようなこともなく無事2日間滞在できたことをうれしく思います。
部屋は寝るだけなら十分な広さです。ベットも広々していて苦になりませんでした。
1Fレストランで朝食と夕食をいただきましたが、雰囲気もよくとても落ち着いて食事をとることかできました。お料理もとてもおいしかった。
チェックインの際に子供たち用の歯ブラシをいただきました。
レディース用のアメニティもフロントで購入できました。
しかしせっかくこのようなファミリープランがあるのでしたら、ぜひ子供用の使い捨てスリッパや寝巻き、アメニティー、記念品などを考えていただきたいと思います。
未就学児はもちろんのことうちの様な小学校低学年の子供たちでも喜ぶと思いますのでぜひご検討ください。
また次回、機会があれば利用させていただきたいと思います。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
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この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、お褒めの言葉、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、快適にご宿泊して頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
また、当ホテルは駅から少々離れたところに位置しておりますので、ご来館されるお客様にはご足労お掛けしております。道が分からない等ございましたら、お電話での道案内も可能でございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
さらにアメニティや記念品等についての貴重なご意見、有難うございます。現時点ではお子様用のアメニティー等はご用意がございませんが、今後の改善点、課題としてあげさせて頂きます。またこれからもより多くのお客様にお喜び頂ける様、丁寧、親切な接客を心がけ、笑顔で努めて参ります。
また、１階にございますレストラン「夢酒月桃」についてもお褒めの言葉を頂き感謝いたします。ぜひ次回ご宿泊頂く際にもご利用下さいませ。
おいしいお酒とお料理をご用意してお待ちしております。
この度はお忙しいところご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 大畑