この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

空調、シャワーの各調節、照度に関して不備な点がございましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

空調に関しては、各フロア毎に一括管理をしておりまして、今のような季節の変わり目にはご不便をおかけしております。
何卒ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受止め、ホテル内の設備、各サービスの更なる改善に努めて参ります。

又のご利用、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
最後に、投稿頂きましたこと、感謝申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 岩崎