楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルウィングインターナショナル池袋のクチコミ･お客さまの声
食事2
1月26日～28日まで宿泊いたしました。全体的には値段相応といったところですが、料理は１Ｆレストランの月桃で食べました。朝食付に関しては、さほど気にはならなかったのですが、夕食も同じところで食べようと思い足を運んだのですが、以下の３点が気になりました。○定食のご飯のおかわり時に持ってくるのがかなり遅い ⇒２～３分はかかっていました。忙しそうでもないのに遅すぎます。 ご飯をつぐくらいそんなに時間はかからないと思いますが。○定食のご飯のおかわり時のご飯の品質 ⇒黄色く変色し固くなっていた。飲食サービスとしては最悪です。○夜の定員の態度が悪い ⇒朝はきちんと礼儀がなっているだけにかなり目につきます。 客に見えないからといってカウンターでだらだらしてるのは問題だと 思います。フロントの方は対応もよく、印象もよかったのですが、レストランは今後改善するポイントがあるのではと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、有難うございました。また貴重なご意見を頂き誠にありがたくお礼申し上げます。夕食の件に関しまして、不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。夕食の件、早急に対応させていただきます。ご指摘有難うございます。まだまだ至らぬ点がございますが、お客様の声を聞いてより一層、お客様にご不便をお掛けする事の無いよう努めて参ります。引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。ご投稿、改めて感謝申し上げます。次回のご来館の際は、お客様の声で変わった「月桃」に足を運んでいただければありがたく思います。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。月桃 店長 矢ケ部
ホテルウィングインターナショナル池袋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事2
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ
1月26日～28日まで宿泊いたしました。
全体的には値段相応といったところですが、料理は１Ｆレストランの月桃で食べました。
朝食付に関しては、さほど気にはならなかったのですが、夕食も同じところで食べようと思い足を運んだのですが、以下の３点が気になりました。
○定食のご飯のおかわり時に持ってくるのがかなり遅い
⇒２～３分はかかっていました。忙しそうでもないのに遅すぎます。
ご飯をつぐくらいそんなに時間はかからないと思いますが。
○定食のご飯のおかわり時のご飯の品質
⇒黄色く変色し固くなっていた。飲食サービスとしては最悪です。
○夜の定員の態度が悪い
⇒朝はきちんと礼儀がなっているだけにかなり目につきます。
客に見えないからといってカウンターでだらだらしてるのは問題だと
思います。
フロントの方は対応もよく、印象もよかったのですが、レストランは今後改善するポイントがあるのではと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、有難うございました。
また貴重なご意見を頂き誠にありがたくお礼申し上げます。
夕食の件に関しまして、不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
夕食の件、早急に対応させていただきます。ご指摘有難うございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、お客様の声を聞いてより一層、お客様にご不便をお掛けする事の無いよう努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。
ご投稿、改めて感謝申し上げます。
次回のご来館の際は、お客様の声で変わった「月桃」に足を運んでいただければありがたく思います。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月桃 店長 矢ケ部