この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

バスルームにて不快なにおいがしたとの事で、心よりお詫び申し上げます。
日頃の清掃時に更なる注意を喚起するとともに、客室チェックも今まで以上に注意し、フロントスタッフ、清掃スタッフ連携し不備の発見に努めて参ります。

スタッフサービスならびに当ホテルの朝食についてのお褒めの言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同今後の活力とし、より一層のおもてなしが出来るよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館の際、更なる満足をご提供出来る様精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回テレビの不調でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このようにお褒めの言葉を頂戴出来、大変恐縮でございます。
当館の朝食は2019年1月より、ミニバイキングスタイルへとリニューアル致しました。
また3月にはお客様のお声を参考に、メニューの変更、拡充を行ったばかりでございます。
この様にお客様から頂ける直接のお声は、私共にとって何よりの励みでございます。
今後もさらに進化し、常に飽きの来ない自慢の朝食となれるよう日々研鑽して参ります。
次回ご利用時にも是非、楽しみにしていてくださいませ。

お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　藤井

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、チェックインが16：00～となっております。
お荷物のお預かりだけでしたら、何時からでもご対応しておりますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。
また、お風呂にいるペンギンの名前は「ペペン」と言います♪
大変人気のぺペンで、今や当ホテルのマスコットとなっております。
連れ帰る事も出来ますので次回ご利用の際には是非♪

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
これからも皆様にご満足していただけます様、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　高井

この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル池袋をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

冬季限定でチェックアウトの際にお渡ししておりますホッカイロですが、お喜び頂けたご様子で私共もとても嬉しく感じております。
ご投稿者様がご宿泊いただいた日からお帰りになる日にかけては、地域によっては豪雪に見舞われており、東京も特に寒い期間でございましたね…。
そんな日に、お渡ししたホッカイロが少しでもお役に立てたようで何よりでございます。

浴槽についてはやや古めとのご意見、スタッフ全員で真摯に受け止めております。
費用や期間の関係上、近々の改善は難しいのが心苦しい現状でございますが、今後の議題としましてホテル全体でこれからも取り組んで参ります。
その間にも、プラスαの面でお客様にご満足いただけますよう邁進していく所存でございますので、ぜひ今後の当ホテルにご期待くださいませ。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント内藤

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

「居心地もサービスも良く何度か利用してます。」とのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。

他方、「改装していたので多少フロアの匂いが気になり」とのご指摘を頂きまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
本年12月29日まで、外壁補修工事を実施しております為、騒音及び匂いにつきましては、皆様に大変ご迷惑をお掛け致しております。
なるべく、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、業者にも注意喚起して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
池袋にお立ち寄りの際は、また当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　川名

この度はご利用誠にありがとうございます。
「大変素晴らしかった」とのお言葉、大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉に慢心することなく、これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。

また都内へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　村上

このたびはご利用誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたのことでスタッフ一同大変うれしく感じております。
当ホテルではシーズンごとにイベントを開催したり、ちょっとした癒しキャラということで客室にペンギンをこっそり配置したりとお客様に楽しんで頂けるよう、スタッフ同士で楽しいアイディアを出し合っております。
これからもお客様と一緒に楽しめるアイデイアをどんどん出してまいりますので、またお越しの際には是非お楽しみくださいませ。
ご投稿まことにありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　村上

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

枕もとのコンセントは最近設置したばかりでして、他のお客様からも好評を得ております。
アップグレードプランはお日にち限定ではございますが、大変お得なプランになっておりますので、ぜひ次回もご利用いただければ幸いです。

また次回ご利用頂く際も、お客様から同じようなお声が頂けるよう精進してまいります。
この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　藤田

この度は2回目のご利用誠にありがとうございます。
今後も繰り返しご利用頂くたび、ますます快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同おもてなし力アップに努めて参ります。
またお近くへお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　村上

この度は、当ホテルにご宿泊ならびにご投稿を賜り厚く御礼を申し上げます。

当館は仰る通り、サンシャイン60階ビルより徒歩3分程の立地でございます。
池袋駅東口からは若干離れておりますが、その分閑静な佇まいのエリアでもあり、女性のお客様のご利用も非常に多く頂いております。

お褒めのお言葉を頂戴しました当館1Ｆ「そば・吟醸料理　ふくろう」では、お蕎麦はもちろんのこと旬の食材を活かした様々なお料理と厳選の日本酒を多数取り揃えております。
当館、御宿泊様にはお得なキャンペーンも開催しておりますので引き続き宜しくお願い致します。

「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりのお褒めのお言葉にございます。
有難うございます。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナル池袋
支配人　諸岡

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋のご利用を頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館では、季節ごとに様々なサービスを行なっております。
時期によってまた違った一面をお客様にお見せさせて頂きますので、次の機会にも是非当館を御利用下さいませ。

この度のご投稿を誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　大柴

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

ご朝食をお褒めいただきありがとうございます。
早速調理スタッフにも伝えさせていただきます。
きっと喜ぶことと存じます。

見事に合格おめでとうございます。
私共スタッフにとっても、ご宿泊いただいたお客様から合格の御報せを頂くのは大変嬉しいことでございまして、誠に恐縮ながら、少しでもお手伝いが出来たかと思い光栄でございます。

今後も当館は素敵なご滞在と笑顔をご提供して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。
この度のご投稿を誠に有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　大柴

この度は、当館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けたとのことで、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は立地も良く、朝食メニューもお客様から非常に好評でございます。
また、設備・清掃面に関しましても、全てのお客様にご快適にお過し頂けますよう、日頃より入念なチェックを行なっております。

今後もより良いホテル創りを目指し、スタッフ一丸となって尽力して参ります。
池袋方面にお越しの際には是非又当館を御利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿を誠に有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 大柴

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋は若干コンパクトな仕様ではございますが、機能面には優れた構造かと存じます。
お食事も、お客様の活力となりますよう、また楽しくお召し上がりいただけますようにバラエティ豊かにご提供致しております。

池袋の方面へいらっしゃる際には是非また当館をご利用くださいませ。
温かな笑顔にて、お客様のご来館をお待ち申し上げております。
この度のご投稿を誠に有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 大柴

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
次回ご利用の際には更に良いお言葉を頂戴できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル池袋
相澤

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努める所存ございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 鈴木

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 鈴木

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂き、誠に有り難うございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

お寄せ頂きました感想より、ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

今後も一層のサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 鈴木

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は禁煙ルームが8フロア中3フロアと少なく、
客室につきましてはご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
無料貸出品につきましては、加湿器以外にも携帯充電器等々のご用意がございますので、
数に限りはございますが、ご入用の際はお気軽にフロントスタッフへお尋ね下さいませ。

またご朝食につきましてはご満足頂けたご様子、私どもも嬉しく存じます。
最近はバイキングのホテルが多く、ご宿泊頂くお客様の中には
そちらを好まれるお客様もいらっしゃいますが、当館は開業以来、定食スタイルでご提供しております。
またありがたい事に多くのお客様方よりご満足頂いております。
これに驕る事無く、今後も全てのお客様に「第二の我が家」と感じて頂ける様、
更にサービスの向上に努力して参りますので、ご愛顧賜りますと共に、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 鈴木

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、昨年から2度目のご利用との事、重ねて御礼申し上げます。

客室だけではなく、ロビーにつきましてもご宿泊頂きましたお客様皆様のご意見・ご感想を基に、より良いホテルを目指して行きたいと思ってお
ります。
何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

これからもサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 鈴木