この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたプランは、お仕事でご来館される皆様から、大変人気の高いプランでございます。
他にも季節に合わせた様々なプランがございますので、次回ご利用の際にはご参照下さいませ。
これからも皆様にご満足して頂けますよう、努力して参ります

お忙しい中ご投稿誠に有難う御座いました。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 高井

【ウィングチェーンOPEN情報】
ホテルウィングインターナショナル姫路
2010年7月14日新規オープン（予定）
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/105975/105975.html

いつもホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰るとおり、今回はダブルルームにご案内させて頂きました。ごゆっくりお過ごし頂けた様で、スタッフ一同とても嬉しく思います。今回ご利用頂きましたプランにあります様に、”部屋タイプお任せ”とさせて頂いております。次回ご宿泊時に同じタイプのお部屋にご案内できるかは分かりかねますが、いつでもお客様が快適にお過ごしいただける様、これからも努力していく所存であります。

ご指摘頂きました配管の件につきましては、すぐに対処させて頂きました。大変失礼致しました。仰るとおり、お客様の目に触れぬ設備の裏側は決して見せてはいけない部分だと私共も思っております。それにも関わらず、今回このような件があったこと、誠に残念に、申し訳なく思います。本来でしたら、お客様からのご指摘の前に私共スタッフが気付き、善処すべき点だったと反省しております。心よりお詫び申し上げます。

また、清掃につきましてのお褒めのお言葉、誠に感謝致します。早速、清掃部署に報告をさせて頂きました。お客様からのお褒めのお言葉が、全スタッフの何よりの励みとなります。どうもありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様にとって第二の我が家になれる様、いつでも温かくお客様をお迎えさせて頂きます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 渡辺

【ウィングチェーンOPEN情報】
ホテルウィングインターナショナル姫路
2010年7月14日新規オープン（予定）
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/105975/105975.html

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、お褒めのお言葉有難うございます。

これからも皆様の「第二の我が家」に少しでも近づける様、スタッフ一同、努めて参りたいと思っております。
季節毎にお得なプランをご用意しておりますので、次回ご利用の機会が御座いましたら、是非ご参照下さいませ。

この度はご投稿有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：小熊

【ウィングチェーンOPEN情報】
ホテルウィングインターナショナル姫路
2010年7月14日新規オープン（予定）
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/105975/105975.html

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、沢山のお褒めのお言葉・ご感想有難うございます。

これからも皆様に少しでもご満足頂ける様、また、皆様の「第二の我が家」となれる様、スタッフ一同、笑顔で努めて参りたいと思っております。

この度はご投稿有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：小熊

【ウィングチェーンOPEN情報】
ホテルウィングインターナショナル姫路
2010年7月14日新規オープン（予定）
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/105975/105975.html

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館にご来館頂いたお客様に気持ち良く滞在して頂き、「第二の我が家」としてご利用頂ける様スタッフ一同努めております。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 相澤

【ウィングチェーンOPEN情報】
ホテルウィングインターナショナル姫路
2010年7月14日新規オープン（予定）
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/105975/105975.html

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お過ごし頂きましたお部屋での大切なお時間を
ご満足いただける事ができなかった事を、深く反省しております。

全てのお客様に「第二の我が家」と感じて頂ける様、更にサービスの向上に努力して参りますので、
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 鈴木

【ウィングチェーンOPEN情報】
ホテルウィングインターナショナル姫路
2010年7月14日新規オープン（予定）
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/105975/105975.html

いつもホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ズボンプレッサーの件、大変失礼致しました。
心よりお詫び申し上げます。
本日、設備担当に全てのズボンプレッサーの点検を施す様、指示致しました。

お風呂等、ハード面におきましては早急な改装は今のところ、難しいのが現状ですが、サービス面において、更なる向上を目指し、スタッフ一同、鋭意努力して参りたいと存じます。

これからもホテルウィングインターナショナル池袋をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 岩崎

【ウィングチェーンOPEN情報】
ホテルウィングインターナショナル姫路
2010年7月14日新規オープン（予定）
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/105975/105975.html

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見有難う御座います。

設備に関しまして、直ぐに改良するのは難しいのが現状で御座います。
今後設備改修の際のご参考とさせて頂きたいと存じます。
これからも皆様のご意見・ご感想を基に、より良いホテルを目指して努力して参りたいと思っております。

この度はご投稿有難う御座いました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：小熊

【ウィングチェーンOPEN情報】
ホテルウィングインターナショナル姫路
2010年7月14日新規オープン（予定）
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/105975/105975.html

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、２回目のご利用・お褒めのお言葉まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも、皆様に少しでも気持ち良くご宿泊頂けるよう、スタッフ一同、笑顔で努めて参りたいと思っております。
アメニティーのクシの件では、ご案内が不足しまして申し訳ございませんでした。
フロントロビーにてコームのご用意をしておりますので、お手数をお掛けしますが、フロントスタッフまでお問い合わせ頂きます様、お願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度ご投稿有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント；小熊

☆小熊のオススメプラン☆
【朝夕2食付】 ウィング食泊プラン
～出張・旅行に最適～
是非、ご参照下さいませ！！

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
私共スタッフに対しての沢山の暖かいお言葉、深く感謝致します。どうもありがとうございます。

フロントは２４時間対応しておりますので、ご滞在中何かございましたら、何時でもお気軽にお問い合わせ下さいませ。お客様が快適にお過ごし頂ける様、精一杯のお手伝いをさせて頂きます。

おっしゃる通り、朝食メニューも４種類（和食・洋食・お茶漬け・ホットドッグ）用意しておりまして、日替わりでお好きなメニューをお選び頂いております。４種類全て人気のあるものでございますので、次回お召し上がりの際にもご満足頂けると思います。

１階にございますレストラン”夢酒 月桃”にも足をお運び頂きまして、誠にありがとうございました。ハキハキと元気いっぱいのスタッフが、お客様のご来店をお待ちしております。
月桃では、ご宿泊とお食事がセットになったお得なプランの他にも、ご宿泊の方限定の定食や割引サービスも多数ございます。次回ご来館の際にも是非、ご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にとって”第二の我が家”であるような温かいホテルを目指し、全スタッフ一丸となり日々精進して参ります。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 渡辺

★渡辺の一押しプラン★
【朝夕2食付】 ウィング食泊プラン
【朝夕2食付】 沖縄定食付きプラン
多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂いております。朝食と夕食がセットになったお得なプランでございます。とても美味しいですよ☆
是非、ご参照下さいませ！！

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

エアコンが自動的に切れる、ということですが、恐らくタイマー機能が作動してしまったものだと考えられます。お客様にごゆっくりお過ごし頂く空間を提供するのが基本であるにも関わらず、私どもの認識不足により、お客様にご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今一度初心に返り、館内設備の点検を随時行って参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
次回ご来館の際にはごゆっくりお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　渡辺

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。

ホテルウィングインターナショナル池袋は、池袋駅から若干の距離がございまして、ご来館される皆様には大変ご足労お掛けいたしております。ただ、その分、繁華街の喧騒から適度に離れているのでゆっくりお休みいただけるかとも思います。

今回ご利用頂きましたプランは、通常１６時チェックインが１２時にチェックイン出来るプランでして、多くのお客様にご好評頂いたおります。
他にも、季節に合わせた様々なプランを多数ご用意しておりますので、是非ご参照下さいませ。

プランのご紹介では不明瞭な点もありご迷惑お掛けいたしております。何分、楽天さんへのお部屋のご提供につきましては、ご料金やプラン内容、提供室数などが随時変動しております。また、キャンセルなどによる空室状況の変動もありますと、一旦販売終了致しましたお日にちや宿泊プランを再販売する場合もございます。
お客様がお見かけ致しました12時-12時のプランは【のんびり24H 池袋ステイプラン】かと存じます。こちらのプランは4月末までの販売を予定しておりますので、またのご利用の際などにご参考となりましたならば幸いと存じます。
また、お分かりにくい点などございましたならば、どうぞお気軽にホテルまでご相談くださいませ。担当スタッフよりプランのご説明も含め、お客様のご希望の宿泊内容に適したプランのご紹介をさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：澤野

☆澤野のオススメプラン☆
【徒歩3分提携スパ利用】ゆらっくすプラン
ご宿泊と、当ホテルより徒歩3分のTimes SPA RESTA（タイムズ スパ・レスタ）の利用券がセットになった朝食付宿泊プランです♪

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
おっしゃる通り、当館はサンシャインからはすぐ近くでございますが、池袋駅からは徒歩８分～１０分程度かかる距離に位置しております。ご来館されるお客様にはご足労をお掛けいたしますが、その分ごゆっくりお過ごし頂ける様サービス向上に努める所存でございます。

また、アメニティの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、ハブラシやコップ類全て２名様分のご用意すべき点でございまして、完全に私共スタッフのミスでございます。いかばかりかご不便な思いをされただろうと考えますと、心苦しいばかりでございます。深くお詫び申し上げます。クシにつきましては、フロントにてご用意しております。ご案内が行き届かず、失礼致しました。
今後このような事を繰り返さないよう、今一度気を引き締め直し、日々お客様をお迎えさせて頂きます。

この度のご投稿、深く感謝致します。
次回ご来館の際には快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 渡辺

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉・ご感想有難うございます。

池袋駅東口を出まして徒歩１０分程度と、お客様にご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
これからもより良いサービスの向上を目指して、スタッフ一同努めて参りたいと思っております。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：小熊

★小熊の一押しプラン★
【朝夕2食付】 ウィング食泊プラン
【朝夕2食付】 沖縄定食付きプラン
多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂いております、朝食と夕食がセットになったお得なプランでございます。
是非、ご参照下さいませ！！

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
しかしながら、お客様に快適なご滞在をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食は和食が一番人気の高いメニューですが、
ホットドッグも好評頂いておりますので、次回ご利用頂いた際は是非ご賞味下さいませ。

今後もサービス向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 鈴木

★鈴木の一押しプラン★
【朝食付】 早割プランシリーズ
早割なら朝食も特別料金でお試しいただけます☆
是非ご利用下さいませ。

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

仰るとおり、当ホテルはサンシャインシティより徒歩３分程度ととても便利な場所にございます。また、建物の構成上フロントが地下にございまして、お客様にはご不便をお掛けしております。エレベーターをご利用頂き、１階からの出入りも可能でございます。その際は、フロントに一声お掛け頂くよう、お客様のご理解とご協力をお願いしております。ご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。

チェックアウトの延長につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。早速、担当者に提案致しまして、通常の【LOVE得プラン】に加えて、チェックアウト12時延長付バージョン（下記）を新規に販売開始致しました。次回ご利用の際、ご検討頂ければ、幸甚です。

▼チェックアウト通常通り（10：00）
【LOVE得プラン】 “料金重視”のカップルゲスト向け ～シングルタイプ2名様利用～

▼NEW/チェックアウト12：00延長付き
【今がチャンス！12時延長付】 “料金重視”のカップルゲスト向け ～シングルタイプ2名様利用～

お部屋につきましては楽天のトップページに”客室のご案内”がございます。４種類のカラーと部屋タイプにつきまして説明させて頂きます。
ブルー：セミダブルルーム
イエロー：セミダブルルーム
シルバー：シングルルーム、セミダブルルーム
ブラック：ダブルルーム
ブルーとイエローはカップル向けのとても可愛らしいお部屋の創りになっております。
”このカラーがいい！”等、ご要望がございましたら予約時の備考欄にご入力頂くか、直接当ホテルまでお問い合わせ下さいませ。お部屋のタイプや空き状況によりご案内出来かねる場合も考えられますが、出来る限りお客様のご要望に副えるよう対応させて頂きます。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿重ねて感謝致します。
これからもお客様のお声を基に、よりよいホテルを目指して参ります。
次回のご来館の際には、さらに満足頂ける様スタッフ一同温かくお客様をお迎えさせて頂きます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 渡辺

★渡辺の一押しプラン★
【徒歩3分提携スパ利用】 癒楽（ゆら）っくすプラン
ご宿泊と、当ホテルより徒歩3分のTimes SPA RESTA（タイムズ スパ・レスタ）の利用券がセットになった朝食付宿泊プラン。
カップルでのご利用も癒されると思います☆

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では空室があったため、グレードアップにてご案内させて頂きました。昨年の改装以来、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。ごゆっくりお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
ベッドカバーの件は大変失礼致しました。早急に確認し、対処させて頂きます。申し訳ございませんでした。
ドライヤーやアメニティにつきましても貴重なご意見を頂きまして、どうもありがとうございます。すぐに改善、というのは中々難しい状況でございますが、女性向けプランの再考案の際に、是非とも参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて感謝致します。
次回ご来館の際には、今回以上にご満足頂ける様、スタッフ一同気を引き締めなおしお客様をお迎えさせて頂きます。
またこちらにお越しの際には是非、当館まで足をお運び下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 渡辺

★渡辺の一押しプラン★
【朝食付】 早割プラン
早割なら朝食も特別料金でお試しいただけます☆
是非ご利用下さいませ。

新年明けましておめでとうございます。
本年もウィングインターナショナル池袋、並びにウイングチェーンを宜しくお願い致します。

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉・貴重なご意見有難うございます。

池袋東口を出まして徒歩１０分程度かかり、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
また、温かいお言葉有難うございます。

全部屋にリセッシュを備え付けておりますので、ご自由にお使い下さい。
その他に何か御座いましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

これからも皆様により良いサービスをご提供出来る様、スタッフ一同、笑顔で努めて参りたいと思っております。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：小熊

★小熊の一押しプラン★
【朝夕2食付】 ウィング食泊プラン
【朝夕2食付】 沖縄定食付きプラン
多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂いております、朝食と夕食がセットになったお得なプランでございます。
是非、ご参照下さいませ！！

新年明けましておめでとうございます。
今年も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
今年の元旦の朝は、お正月限定のお雑煮が大変好評でございました。ご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。コーヒーも、毎朝挽きたてのものをご用意しております。
換気の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、窓を開けての換気が一番有効かと思います。清掃の際には充分に換気を行っておりますので、ご了承下さいませ。

本年もご来館されるお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご来館を心より、お待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 渡辺

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、永年ご愛顧頂き有難うございます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同より良いサービスの向上に努めて参りたいと思っております。
通年を通して期間限定プラン等のお得なプランを多数ご提供しておりますので、次回ご利用の機会が御座いましたら、是非ご参照下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：小熊

★小熊の一押しプラン★
【ウィング経由志望校行】
朝食＋夕食付 サクラサク受験生プラン
多くのお客様からご好評頂いております、朝食と夕食がセットになっているお得なプランでございます。
是非、ご参照下さいませ。