部屋1
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月11日 21:11:55
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館内がボロボロでバスルームも変なニオイがしました
でも、スタッフさんが丁寧で1000円の朝食はとてもおいしかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルウィングインターナショナル池袋 2019年05月12日 21:54:58
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
バスルームにて不快なにおいがしたとの事で、心よりお詫び申し上げます。
日頃の清掃時に更なる注意を喚起するとともに、客室チェックも今まで以上に注意し、フロントスタッフ、清掃スタッフ連携し不備の発見に努めて参ります。
スタッフサービスならびに当ホテルの朝食についてのお褒めの言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同今後の活力とし、より一層のおもてなしが出来るよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館の際、更なる満足をご提供出来る様精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】料金そのままでベッド広々★アップグレードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ワイドベッドシングルルーム◇禁煙・ベッド幅140cm◇】
部屋1
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月01日 14:36:09
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ホテルそのもの(立地・価格など)と、フロントの対応は評価「5」ですが、同じフロアに宿泊していた集団が非常識すぎて、深夜~早朝の4時間ほどしか寝かせてもらえなかったので、「4」としました。
フロントの対応は二重丸の花丸で、可能な限り、臨機応変に対応してくださいます。
チェックイン時、またはエレベーター内に「ほかの宿泊客の迷惑行為はご遠慮ください」的な注意・貼り紙をしてくれていると良いかもしれません。
JR駅からは歩きますが、四輪キャリーなら然程の苦にはならないかも。
ホテルまでの道中、色々な店を見て回れるので、それはそれで楽しいですが、日曜と深夜はフロントへの出入りが階段なので、チェックイン前の買い物は程々にした方が良いかもしれません。
室内には必要最低限のみですが、女性向けアメニティのいくつかはフロントに無料で置いてあるので特段、困りません。
繁華街から離れてるからか、夜も車輌の往来でうるさいなんてことはありませんでした。
ホテルからは少し歩きますが、提携の駐車場があり、割引券をくれるので、家族で夏休みに車で来るのもアリかも。
食事は1Fにある飲食店にて提供され、チェックイン時、フロントで和洋(各2種類)どちらかを確認されます。
和食のご飯はおかわりさせてもらえますし、セルフドリンクサービスも有り。
ただし、朝食の時間帯のみ、完全禁煙です。
総じて、また利用したいホテルではあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルウィングインターナショナル池袋 2013年08月05日 09:09:24
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
グループでご利用された方の深夜の注意喚起が遅れご迷惑をお掛けしたにも関わらず高評価をいただき誠にありがとうございます。
また次回ご利用頂けるとのことで、その際は評価を「5」として頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル池袋
相澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のご旅行に最適♪】 夏割プラン 【夏得】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/120cmベッド】
部屋1
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ
スタッフの接客も良く、駅からは多少離れていますが、目的地がサンシャインシティだったので問題ありません。
朝食は少し物足りなさを感じました。
最悪なのは部屋に机が無いこと!!! デスクワークはとてつもなくストレスを感じます!
普通のビジネスなら机の横にある「下に冷蔵庫、中段の引き出しにケトルやグラス」の袖机が
このホテルでは机のようです。
しかも、ベッドの足元とTVのある壁との隙間に置かれています。そこに丸椅子!
背もたれもなく、TVを見るには首を曲げるかベッドに腰掛けなければなりません。
背もたれの無い椅子ではくつろげません。
ベッドの横に移動しようかと思いましたが、がっちり固定されて無理でした。
TVを見ながら食事でもしようものなら、ベッドに腰掛け丸椅子をテーブル代わりにしなければ
なりませんでした。
1Fにフリースペースがあり、様子を見に行ったら女性がPCで仕事していました。
「やはり机ですか?」と聞くと「あれでは仕事できません… (泣) 」
机と椅子以外は全く問題ありませんが、あまりに致命傷でした。
風呂とトイレと寝る!以外は部屋にいないという方なら大丈夫です。
次はありません。
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この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのサービスに関しまして、お褒め頂きまして大変光栄でございます。
しかしながらご指摘の通り、机が小さくご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当館、お部屋によって机の大きさが違いまして、スーペリアルームですと、少し机も大きいのを置かせて頂いておりますのと、フロントにて無料の貸出品でもテーブルがございます。
設備の問題となりますので早急な対応は難しいのですが、出来る限りご希望に添えますよう、今後ともお客様がご満足頂けるように精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント