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The Imperial Hotel Hong Kongのクチコミ･お客さまの声
総合1
このホテルを今まで何度も利用していましたが、今回は最悪でした。6月27日から宿泊しました。仕事でパソコンを使用するため、ＷｉＦｉが重要でした。いつもこのホテルでＷｉＦｉが利用できるので今回もそれを予約サイトで確認をして宿泊しました。ホテルの特典の欄にに無料ＷｉＦｉと書いてありましたが実際ありませんでした。スタッフに聞くと、ロビーでしか使えないと言われました。過去10回以上宿泊していて今回はじめてそのように説明されましたので、不便になったのかと思います。
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当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度はインターネットの接続状況につきましてお客様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。18年7月末までに、インターネットアップグレード作業を行うため、インターネットの接続が不安定になる可能性があります。貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げますとともに、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
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総合1
投稿者さんの The Imperial Hotel Hong Kong のクチコミ
このホテルを今まで何度も利用していましたが、今回は最悪でした。
6月27日から宿泊しました。
仕事でパソコンを使用するため、ＷｉＦｉが重要でした。
いつもこのホテルでＷｉＦｉが利用できるので今回もそれを予約サイトで確認をして
宿泊しました。
ホテルの特典の欄にに無料ＷｉＦｉと書いてありましたが実際ありませんでした。
スタッフに聞くと、ロビーでしか使えないと言われました。
過去10回以上宿泊していて今回はじめてそのように説明されましたので、
不便になったのかと思います。
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当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はインターネットの接続状況につきましてお客様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
18年7月末までに、インターネットアップグレード作業を行うため、インターネットの接続が不安定になる可能性があります。
貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げますとともに、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。