楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
Jianguo Hotel Guangzhouのクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙だが、灰皿が有り、タバコ臭い
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は広州建国ホテルをご利用頂き、誠にありがとう御座います。お客様に悪い体験にさせて本当にすみませんでした。幣店は禁煙と喫煙室がフロアによって分かれています。普通は灰皿やマッチが喫煙室限りに提供されております。そしてお客様がチェックアウトした後の客室にも無煙処理を支度しております。今回は間違って喫煙室を手配したのが本当に失礼しました。この場合は、お客様がお部屋の電話を使い、スタッフに連絡と、禁煙室に変更してくださいますようになっております。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改修へのご参考とさせて頂きます。これからもお客様に快適なお時間を提供させていただきたく存じます。次回広州へいらっしゃる際も是非当ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い致します。
Jianguo Hotel Guangzhou クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合3
投稿者さんの Jianguo Hotel Guangzhou のクチコミ
禁煙だが、灰皿が有り、タバコ臭い
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は広州建国ホテルをご利用頂き、誠にありがとう御座います。お客様に悪い体験にさせて本当にすみませんでした。幣店は禁煙と喫煙室がフロアによって分かれています。普通は灰皿やマッチが喫煙室限りに提供されております。そしてお客様がチェックアウトした後の客室にも無煙処理を支度しております。今回は間違って喫煙室を手配したのが本当に失礼しました。この場合は、お客様がお部屋の電話を使い、スタッフに連絡と、禁煙室に変更してくださいますようになっております。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改修へのご参考とさせて頂きます。これからもお客様に快適なお時間を提供させていただきたく存じます。次回広州へいらっしゃる際も是非当ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い致します。