この度はホテルリソル札幌南二条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「サービスが良かった」とのお言葉に、私共も安堵しております。
浴槽の振動に関しましては、ご利用頂いた客室周辺に空調機器があった為かと思われます。
驚かせてしまい、申し訳ございません。
次回ご利用頂く機会がございましたら、ご不便な点等ありました際はお気軽に
スタッフまでお申し付け頂けたら、と思っております。
お客様より頂く貴重なご意見をサービス向上につなげて参りたく存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。