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ネストホテル札幌大通 クチコミ・感想・情報

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ネストホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:3189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.16
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.06
  • 食事3.62

食事4

テリー130さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

テリー130さん [40代/男性] 2014-03-09 11:13:36

名前を変えてのリニューアルしたホテルです。
建物自体も古いのか、なんかリニューアル後でも古臭さを感じます。
トイレのウォシュレットも今どき見ないボタンを自分で押し続けるタイプだし、風呂、トイレ、洗面台の排水も悪い。エレベータの階数を表示するディスプレイもランプ切れなのか数字が読み取れない。部屋は全体的に薄暗くて、どこをリニューアルしたのか???

その中でも朝食は豪華で良かったですが、数分前に出たらオープン時間にならないと朝食会場までのエレベータが動かないなど不便さを感じました。5分くらい前からエレベータを動かしても良いのでは。。。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ネストホテル札幌大通 2014-03-09 19:40:45

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、建物は経年劣化が見られ、設備に関しましても古さが残ります。
排水やエレベーター表示ですが、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。
設備管理の方へしっかりと申し伝え、改善に努めてまいります。
ご朝食の件でも失礼いたしました。
基本的に会場までのエレベーターは、5分前に開放いたしますが、状況によりオープン時間の7:00となってしまう場合もございます。
今回ご指摘いただいた件は、フロントスタッフ含め、しっかりと再認識させていただき、今後よりお客様に寛いでいただけるホテルを目指し、従業員一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ネストホテル札幌大通
フロント 丸井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙◆Wi-Fi接続無料】】
テリー130さん
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