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投稿日：2023-01-23 21:54:10
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投稿日：2023-01-23 21:52:12
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投稿日：2023-01-13 17:33:28
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投稿日：2022-12-23 12:41:33
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投稿日：2022-12-23 12:35:56
サービス2
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Angeltrapさんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ
３泊のエコプランを利用しました。
禁煙と喫煙の部屋を間違えたり、ゴミの片づけを忘れたりという基本的ミスがありました。
また、ここは２重ドアで騒音が聞こえないので選んでいたのですが、今回通された角部屋はレイアウトが異なり、廊下からの物音が筒抜けでした。そういう部屋もあるということを知って今後の予約時に確認したいと思います。
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いつもネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は私共の度重なる不始末に関しまして大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋に関しましてもご希望に添えることが出来ず重ねてお詫び申し上げます。
今後は同じミスを侵すことの無い様、フロントスタッフ、清掃スタッフ含め徹底して参りますので、失った信用を取り戻すのがどれだけ厳しいことであるか承知しているつもりではございますが、もしまたの機会がございましたら是非お立ち寄り頂きたくお待ちいたしております。
この度は貴重なご指摘とご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
ネストホテル札幌大通
フロント 扇野