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ネストホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声
立地5
喫煙ルームで、かなりタバコ臭かったのと、バスルームに髪の毛が。。。朝食はビュッフェにイクラがあって良かったです☆せっかくの天ぷらは冷めていて。。。朝食会場の眺めは良く、朝から良い気分になれました。
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この度はネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃、設備管理に於きまして対応が行き届いておらず、お客様を大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。この度お客様から頂戴しました内容を全部署にて共有し、直ちに対応いたします。また、今後のチェック体制を見直し、管理を徹底して参ります。この度は当館へのご宿泊、ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。また、ご満足いただけるご滞在を提供出来なかった事を、重ねてお詫び申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ネストホテル札幌大通フロント 森
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ネストホテル札幌大通(北海道)
3.0
投稿日:2022-01-24 18:18:57
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立地5
moreloveさんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ
喫煙ルームで、かなりタバコ臭かったのと、バスルームに髪の毛が。。。
朝食はビュッフェにイクラがあって良かったです☆せっかくの天ぷらは冷めていて。。。朝食会場の眺めは良く、朝から良い気分になれました。
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この度はネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃、設備管理に於きまして対応が行き届いておらず、お客様を大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この度お客様から頂戴しました内容を全部署にて共有し、直ちに対応いたします。
また、今後のチェック体制を見直し、管理を徹底して参ります。
この度は当館へのご宿泊、ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけるご滞在を提供出来なかった事を、重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント 森