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ネストホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声
シングルに1泊しました。部屋と浴室は比較的広く室内に中仕切りの扉があるなど部屋の造りは良いのですが、入るなり非常にきついタバコの臭いがしました。部屋全体および机の照明が暗く、デスクワークするには厳しいです。浴衣(サムイ)は紐が1本取れており、着られませんでした。またバスタブの栓がしっかりできず、湯をはっても、ずーっと漏れている状態で、後で良く見ると排水溝の中の網がずれており、ペンで引っかけ入れ直したら、栓をできる状態になりました。あと、ボトルに入ったシャンプー等が洗面台に置いてありますが、湯船からは手が届きません。入浴剤や洗顔フォームまで置いてあるなど、良い点もあるのですが、全体に今一つ配慮に欠ける感じで、あまり良い印象は受けませんでした。
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この度は、ご利用いただきありがとうございました。お客様を迎えるにあたっての管理体制の甘さを実感させられました。ご指摘いただきました点を参考に、より皆様にご満足いただけるホテルとなるよう努力していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ
シングルに1泊しました。部屋と浴室は比較的広く室内に中仕切りの扉があるなど部屋の造りは良いのですが、入るなり非常にきついタバコの臭いがしました。部屋全体および机の照明が暗く、デスクワークするには厳しいです。浴衣(サムイ)は紐が1本取れており、着られませんでした。またバスタブの栓がしっかりできず、湯をはっても、ずーっと漏れている状態で、後で良く見ると排水溝の中の網がずれており、ペンで引っかけ入れ直したら、栓をできる状態になりました。あと、ボトルに入ったシャンプー等が洗面台に置いてありますが、湯船からは手が届きません。入浴剤や洗顔フォームまで置いてあるなど、良い点もあるのですが、全体に今一つ配慮に欠ける感じで、あまり良い印象は受けませんでした。
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この度は、ご利用いただきありがとうございました。お客様を迎えるにあたっての管理体制の甘さを実感させられました。ご指摘いただきました点を参考に、より皆様にご満足いただけるホテルとなるよう努力していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。