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ネストホテル札幌大通 クチコミ・感想・情報

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ネストホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:3184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.15
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.06
  • 食事3.64

サービス1

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2010-02-18 11:11:37

内ドアあり、お風呂は満足しました。
しかし、幅160cmとPRするベッドは実際にはセミダブルですね。最初部屋に入った瞬間、フロントの部屋割りミスだと思いました。フロントに行って尋ねましたが、私にとって不快な態度され、部屋によってまちまちですのでご理解くださいと言われました。160cmの私が横幅に寝ると肩から下しかありません。朝部屋を出る時、ベッド頭上のベッドフレームだけがワイドでした。ベッド幅はマットレスだと思うのは私だけでしょうか。ベッドは一番過ごす場所なので正しい表記を望みます。

【ご利用の宿泊プラン】
女性に大人気★「LUSH」のバスアイテムがついています♪【カップル・レディースプラン】
★ ダブルルーム ★ 22.5平米~(内ドア付)

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ネストホテル札幌大通 2010-02-18 23:14:47

この度はホテルリソル札幌南二条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましては、ご不快の念をお与えし、大変ご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事のなき様再指導を行って参りますので何卒ご寛恕賜ります様お願い申し上げます。
いつもお客様に快適にお過ごし頂ける様努力を重ねて参りますので、
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性に大人気★「LUSH」のバスアイテムがついています♪【カップル・レディースプラン】
ご利用のお部屋
【★ ダブルルーム ★ 22.5平米~(内ドア付)】