チェックイン時間が14時、チェックアウト時間が11時と、ロングステイが出来る点は評価できます。また、ベッド、テレビ、お風呂、冷蔵庫、ドライヤー、アメニティ等は、他のホテルと同レベルですので、この料金で「眠る」だけの利用であれば全く問題ありません。

しかし、インターネット回線が全くダメです。

札幌へ出張に来られ、ホテルに帰ってきてからもインターネットを利用するような仕事を抱えておられる方は、他のホテルをお勧めします。一時間に一回は回線が途切れ、フロントに電話し、サーバーの再起動をお願いするというようなことを何度か繰り返しました。

前日は札幌市内の別のホテル、その前日は成田空港直近の別のホテルに泊まりましたが、全く問題なく、インターネットは利用できました。

従業員の方は、この問題を把握しているようですので、かなりマメに対応頂きましたが、この不安定な回線状況を考えると、再度、利用することは考えられないですね．．．。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

オータムフェストの時期に1泊しました。立地が良かったです。窓とベットの隙間に、前回の宿泊客が使用したと思われるバスタオルが落ちており、あまりいい気分ではありませんでした。清掃をもう少し徹底してほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

ニトリ文化ホールでのコンサート後の宿泊に利用しました。
地下鉄１本で動けたので、立地は良いと思います。
フロントが少し暗いので、何となく怖い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

連泊したんですけど、冷蔵庫の設定温度が高かったので、前の日に入れておいたビールがぬるくなって残念でした。
あと、毎朝仕事に行くためにフロントに鍵を預けようとすると毎回「チェックアウトですか？」と聞かれるので、鍵の部屋番号見てわかってよ。って思いました。
フロントの対応も、あまりよくない気がしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

何度かこの使用してますが、最悪でした。
◯部屋に入ったら２台の電気が点滅してて受付に言ったら、調光で調整してと言われた。
◯お風呂はトイレと洗面台付きの部屋で、お湯流したら排水溝の流れが悪いらしく、トイレ洗面台に水が逆流してきた。
◯HP記載に「豚汁、ラーメンサラダ、じゃがバター」が人気って書いてあるのにそんな朝食が無かった。人気なら常時作って欲しかった。
◯備え付けのドライヤーが内部でパチパチと音、火花？がなり怖かった。
２個ドライヤーがあったのでたすかった。
◯枕元にコンセントはなかったです。

と言うように今回は不満だらけでした。レジャーで泊まっていたなら気分が落ち込みますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

入口が工事中のため、最初はいり方がわからなかった。
部屋は、鍵式だったが開け方がわからず、何回もガチャガチャしてやっと開いた。
部屋のコンセントの数が少なく、充電を必要とする人には不便である。自前でコンセント等必要である。
朝食も評判より、かなり下回る評価しかできない。海鮮をメインに打ち出している割には品数も少ない量も少ない。後の人のことを考えると多くは取りずらい。サービス係が頻繁に見回っているようだが。
味に関しても普通で取り立てて言うほどでもない。
初回の宿泊であるが、次回はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

広々とした部屋でした
禁煙室希望で禁煙室に宿泊したが、たばこ臭い。換気扇を回そうと思ったが換気扇もない。
確認したらフロアーが喫煙と禁煙と混在してるということでした。
フロアー全体がたばこくさい印象です。もう泊まることはないと思います。宿泊させていただいたのにこういう評価ですみません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

こちらの手配ミスで喫煙ルームにしていたが、チェックインの際に変更してくれたのでサービスはよかった。
ただし、建物が古いせいか室内のタイルカーペットがはがれていたり清掃されていても汚れが目立ち、加湿器等も清掃されておらず汚さが目立った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

11月7日より一泊で利用させて頂きました、チェックインより早く到着したので部屋にはまだは入れないので荷物を預かって頂き時間を潰してましたが14時半に荷物の中から取り出したい物がありホテルに行くと、清掃は終わってますのでどうぞと言って下さり早く入れました、ツインルームの喫煙室でしたがバスルームにあるトイレの蓋がひび割れていたのが目に付いたのとバスルームだけ雑巾を生乾きさせた様なすえた匂いがしました、片方のベッドの布団にかける茶色い帯の様な物には煙草の火が落ち丸く穴が空いた数が目立って居ました
古い建物なのか物音が響いて五月蠅かったです
私はホテルでフロントの仕事をしてましたがフロントに居た女性の方はきちんと接客されてましたよ、フロントの方には不満はありません
建物が古いのは良いのですが部屋の中で目につくものは修繕するなり新しい物に変えて行った方が良いですね。
楽天トラベルで安く行けましたが
画面で見るネクストホテル札幌と実際に直に見るホテルと全く大違いでした。
朝食を食べたかったのですが列車の時刻に間に合うかどうかの時間でしたので諦めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

9月に家族3人でトリプルで宿泊。
掃除が行き届いていなくベッド枕元の下には珍味のクズが、そして便器後ろには
髪の毛が残っていて汚いまま。チェックインしてすぐ気づきとても不快でした。
土日で25000円と高い宿泊費を払っただけにとても残念でした。
もう利用はしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

３泊のエコプランを利用しました。
禁煙と喫煙の部屋を間違えたり、ゴミの片づけを忘れたりという基本的ミスがありました。
また、ここは２重ドアで騒音が聞こえないので選んでいたのですが、今回通された角部屋はレイアウトが異なり、廊下からの物音が筒抜けでした。そういう部屋もあるということを知って今後の予約時に確認したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

よく利用していますが、立地が便利ですが、フロントの接客がひどすぎます。とてもホテルマンだとは思えません。価格が安いので、それなりのお客さんしか来ないだろうと思いますが、友達かと思うぐらいの接客です。
もう少し、お客様だという意識をもってもらえたら、こちらも気持が良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

　家族での旅行に利用させていただきました。市内中心部に立地しており、食事や買い物などにとても便利でしたし、地下鉄の駅のも近いので、チェックインしてからの移動も楽でした。また、駐車場もワンボックス車はホテル向かいの提携駐車場に案内していただき良かったです。ただ、ホテルは築年数を感じさせる部分が見られたので、蛇口を混合栓にしたり入り口の鍵は新しいタイプの物にしていただくなど、ある程度改善していただければありがたいかと思います。また、テレビも主電源のオンオフ確認とリモコン受光部の説明表示があれば良いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

同じ系列のリソルトリニティ札幌(徒歩3分の違い)に比べ、部屋の古さ、大浴場の有無、朝食の質が明らかに劣る。

次回は少々高くても、リソルトリニティ札幌を選びます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

部屋の電球が一つ切れていて暗かったのが残念でした。着替えた後に暗い理由に気づいたため、頼みませんでしたが、事前に部屋のチェックをしっかりして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

禁煙と表示されている部屋を申し込まないと喫煙室に回されるので注意しましょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月