この度はホテルリソル札幌南二条をご利用いただきまして誠に有難うございます。
内線を頂いてもすぐにお取りする事ができず、またネット接続でも大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。また床まで濡れており、重ね重ね、申し訳ございません。
以後そのような事の無きよう、従業員一同努力致して参りたいと存じます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルリソル札幌南二条を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
タバコのにおいでご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
もしも次回がございました時には、ご予約時にご要望いただくか、ご到着時にでもご要望いただければ、当日ご用意可能でございましたら禁煙でもご用意させていただきます。お手数をおかけ致しまして申し訳ございません。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルリソル札幌南二条を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊におきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごし頂ける様努力致して参りたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルリソル札幌南二条をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お客様の大事な日を、快適にお過ごしできるようなサービスが行き届いておらず、不快・不便なな思いを与えたことに関しまして、深くお詫び申し上げます。

今後このような事が無きよう、改善・細心の注意を払ってまいる所在でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はアリマックスホテル３３０札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

また、当ホテルへご感想をお寄せ頂いた事、重ねてお礼申し上げます。

設備面等に関しましては、古い部分はございますが、広いバスルーム、うちドア付きルーム等お客様よりご好評を頂いております。

お客様よりご指摘頂いた点、今後の課題とし、検討してまいります。

自販機につきましては、近々館内に設置を前向きに考えております。

何卒、御了承くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備が至らずお客様にはご不快なお気持ちとご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件は設備担当や客室清掃係にも申し伝え、今後のチェック体制を含め迅速に対応いたします。
今後も、皆様から頂戴いたしましたご意見をスタッフ全員で共有し、サービス向上に取り組んで参ります。
この度は当館へのご宿泊、ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊時に際しまして、客室清掃に於ける不備や、設備関係の不具合等、数々の至らない点により、お客様には大変なご迷惑と、ご不快の念を与えてしまった事、大変お恥ずかしく、反省しております。
誠に申し訳ございません。
数ある札幌市内のホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、せっかくのご旅行を台無しにしまい、お詫びする事しかございません。
今後は二度と同様の事態を起こさないよう、お客様から頂戴しましたご指摘を全部署にて共有し、しっかりとした日常点検、設備管理に励む所存でございます
今後も多くのお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、より一層精進して参ります。
また札幌へお越しの際には、是非ネストホテル札幌大通をお選び頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は当館へのご宿泊、ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけるご滞在を提供出来なかった事を、重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント 村川

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘わらず、行き届かぬ点が多々あり、ご不便や不快なお気持ちにさせてしまいました事を、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
この度お客様から頂戴しました内容を全部署にて共有し、直ちに対応いたします。
また、今後のチェック体制を見直し、管理を徹底して参ります。
この度は当館へのご宿泊、ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけるご滞在を提供出来なかった事を、重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント 村川

この度はネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、快適なご滞在を提供出来ず、大変申し訳ございません。
お客様から頂戴いたしましたご意見はスタッフ全員で共有し、改善に取り組んで参ります。
次回も是非、ネストホテル札幌大通を、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　丸井

この度は、ネストホテル札幌大通へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、行き届かぬ点が多々あり申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
今回お客様から頂いたご意見を、従業員一同真摯に受け止め、今後はより清潔でご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用機会があります事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿及びご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　内藤

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食や私共スタッフの接客サービスなどにお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、回転ドアの騒音ではお客様にはご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、当日はシングルルームよりも広いツインルームに空室がございましたので、善かれと思いツインルームでご案内差し上げましたが、それによりかえってご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は今後の設備改善の参考にさせていただき、より満足していただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しいなか、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についてご満足頂けたご様子で安堵しております。
しかしながら、部屋の空調に関してご不便、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基に、これからの設備改善に役立てて参りたいと存じます。
この度はご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンに関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今一度確認を致しまして、皆様にご迷惑をお掛け致さぬよう注意して参りたいと存じます。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度は二度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご予約はスタンダードシングルルームで、ご指摘の通りお部屋の窓側に隣接しビルが建設され、昼間でも日が届かなくなってしまいました。
前回ご利用いただきましたお部屋はご予約通りのスタンダードダブルルームで、その様な事はございません。
今回のご滞在の際には御不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
もしも次回にご検討の機会がございましたら、スタンダードシングルルーム以外のお部屋でございますとその様な事はございませんので再度御検討をいただけますと大変幸いに存じます。
この度は貴重なご意見を頂きましまして誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には多数のご不快な思いをお掛け致してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

清掃、設備と連携を取りまして早急に対処させて頂きます。

この度は貴重なご意見にお客様のお時間を頂戴してしまいまして、誠に恐縮でございます。

これからは皆様にお喜びいただけるホテルを目指して参りたいと存じます。

誠に申し訳ございませんでした。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀　由紀子

この度はホテルリソル札幌南二条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましては、ご不快の念をお与えし、大変ご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事のなき様再指導を行って参りますので何卒ご寛恕賜ります様お願い申し上げます。
いつもお客様に快適にお過ごし頂ける様努力を重ねて参りますので、
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。