いつもネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーの出が悪く不十分であったとの事で、バスルームにつきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
早急に修理対応させて頂きます。
ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしく思います。
またそれぞれの箇所の再メンテナンスの時期にも来ており、調整を致している所でございます。
何卒すぐに全てを改善する事は難しく、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまう事があり誠に申し訳なく思っております。
この度はご意見をくださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎいただける様、従業員一同努力して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度は、ネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ただ、おくつろぎの時間を妨げるような状況があったことをお詫び申し上げます。ご不快な思いをされた音に関しましては原因を調査し、もし当館側で改善できる部分があれば改善いたします。また、近隣のビルに関しても原因を確認をしてまいります。

この度は、お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。また、こちらでは気付かない部分であったため、ご指摘いただきまして重ねてお礼申し上げます。
また札幌にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

ネストホテル札幌大通
フロント　酒井

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が概ね満足のいただけるご滞在となりましたようで従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
「また利用したい」との嬉しいお言葉をいただき恐縮でございますが、慢心せずにお客様のご期待を裏切らぬようこれからも気を引き締め、サービスの向上に努め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
是非また機会がございましたら、ネストホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当施設をお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を、全部署の従業員にて共有させていただき、
今後は、より清潔で安全なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのご利用があります事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら浴室に於きまして、大変ご不快の念を抱かせてしまいまして、誠に申し訳なく思います。早速、臭いの確認と扉の細かな清掃に着手して参りたいと存じます。
この度は機会をお与えくださり誠にありがとうございます。
皆様により快適にお過ごしいただけます様、努力して参ります。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はスタンダードタイプの禁煙室が満室でございまして、特別無料にて御利用いただきました。しかしながら浴室の寒さでは御迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。窓側に面した配置の構造上幾分の寒さは否めません。今後より快適にお過ごしいただけるよう課題とさせていただきます。ご指摘頂き誠にありがとうございます。
また加湿器の管理にも不足がございまして申し訳ございません。早急に改善致したいと存じます。
この度は御感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、より快適なホテルとして皆様をお迎えして参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角フロントスタッフにお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層注意を払い、清掃に従事して参りたいと存じます。
この度はご満足いただけるお部屋のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
ご貴重なお時間をいただき、ご指摘をくださいまして重ねて御礼申し上げます。
従業員一同、より一層精進して参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
設備の老朽化でご不快なお気持ちにさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
少しづつではございますが、リニューアルしていく所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
フロント　内藤

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、たくさんのご不快な念を抱かせてしまいまして誠に申し訳なく思っております。
いただきましたご意見で恐縮ではございますが、早速確認をさせていただき、在庫がありすぐに替えられるものは替えさせていただきました。
ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしく思います。またそれぞれの箇所の再メンテナンスの時期にも来ており、調整を致している所でございます。何卒すぐに全てを改善する事は難しく、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまう事があり誠に申し訳なく思っております。
この度は誠に有り難いご意見をくださいまして誠にありがとうございます。
全社一丸となり努力し、運営して参りたいと存じます。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
窓の件では大変申し訳ありませんでした。
きちんと閉まらなかった状態でございますでしょうか。その際は誠にご迷惑をお掛けいたしますがご一報をいただけますと閉めにお伺いする事ができました。しかしながらご迷惑をお掛け致す事に変わりはごさいませんので大変失礼を致しました。重ね重ねご不便をお掛けせず、以外は快適とのお言葉を頂戴いたしまして救われる思いでございます。
この度はご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入り口のドアにつきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。早急に修理対応させて頂きます。
ご朝食に於かれましてはご満足頂けましたとの事で嬉しい限りでございます。

　ご機会がございましたら是非また当館をご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通　フロント 内藤

いつもネストホテル札幌大通をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休みいただけました様で大変嬉しく思います。
これからも皆様がお身体をごゆっくりと休ませる事ができます様、従業員一同気を配って参りたいと存じます。
この度はご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想からも、今回のご滞在が概ねご満足頂けたようでして安心致しました。
また、椅子に関しましては、今後の改善策として検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお客様よりお喜びの声を頂戴することは、大変光栄に存じますと共に、何よりの励みでございます。
これからも、お客様より頂戴致します温かいお言葉を励みとし、ご期待にお応え出来ますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の件に付きましてはご満足いただけるようなサービスをご提供することが出来ず、誠に申し訳ございません。
これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、よりよいサービスの追求を行って参りますので機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度は、ネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にはご満足いただいけたようでスタッフ一応大変嬉しく拝読させていただきました。
客室の臭気につきまして、早速確認致しております。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
またコンセントに関しまして、ご指摘いただきましたようにお部屋によっては配線の関係上ベッド周りにコンセントがなく、延長コードにて対応をお願いしております。
延長コードはフロントにて数に限りがございますがご用意致しております。
お手数かとは存じますが、またご利用いただけます際にはお申し付けいただければ幸いでございます。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におきまして、お風呂の排水詰まりで大変ご迷惑をお掛け致しまして、またお部屋替えに応じていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
この度はお客様のご期待に沿う事が出来ず申し訳なく思っております。
今後、皆様にご満足いただけるよう努力して参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は今後のメニュー改善の参考にさせていただき、より満足していただけるよう、精進してまいります。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りを目指しスタッフ一同日々邁進して参る所存でございます。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　新堂

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、白ご飯がぱさついている状態でご提供をしてしまった事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無い様、鮮度チェック等を行ってまいる所存でございます。

この度は貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。

またご縁がございましたら当館をお選び下さいませ。　

ネストホテル札幌大通
扇野