この度は、ネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
料金に関しましては、サービスの向上や建物の改修・改善を進め、ご満足いただける形のものをご提供していけるよう日々努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
また札幌へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

ネストホテル札幌大通
フロント　酒井

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が概ね満足のいただけるご滞在となりましたようで従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
「また利用したい」との嬉しいお言葉をいただき恐縮でございますが、慢心せずにお客様のご期待を裏切らぬようこれからも気を引き締め、サービスの向上に努め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
是非また機会がございましたら、ネストホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、より快適なホテルとして皆様をお迎えして参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角フロントスタッフにお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層注意を払い、清掃に従事して参りたいと存じます。
この度はご満足いただけるお部屋のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
ご貴重なお時間をいただき、ご指摘をくださいまして重ねて御礼申し上げます。
従業員一同、より一層精進して参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
設備の老朽化でご不快なお気持ちにさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
少しづつではございますが、リニューアルしていく所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
フロント　内藤

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、たくさんのご不快な念を抱かせてしまいまして誠に申し訳なく思っております。
いただきましたご意見で恐縮ではございますが、早速確認をさせていただき、在庫がありすぐに替えられるものは替えさせていただきました。
ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしく思います。またそれぞれの箇所の再メンテナンスの時期にも来ており、調整を致している所でございます。何卒すぐに全てを改善する事は難しく、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまう事があり誠に申し訳なく思っております。
この度は誠に有り難いご意見をくださいまして誠にありがとうございます。
全社一丸となり努力し、運営して参りたいと存じます。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入り口のドアにつきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。早急に修理対応させて頂きます。
ご朝食に於かれましてはご満足頂けましたとの事で嬉しい限りでございます。

　ご機会がございましたら是非また当館をご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通　フロント 内藤

この度はネストホテル札幌大通に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想からも、今回のご滞在が概ねご満足頂けたようでして安心致しました。
また、椅子に関しましては、今後の改善策として検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお客様よりお喜びの声を頂戴することは、大変光栄に存じますと共に、何よりの励みでございます。
これからも、お客様より頂戴致します温かいお言葉を励みとし、ご期待にお応え出来ますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の件に付きましてはご満足いただけるようなサービスをご提供することが出来ず、誠に申し訳ございません。
これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、よりよいサービスの追求を行って参りますので機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度は、ネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にはご満足いただいけたようでスタッフ一応大変嬉しく拝読させていただきました。
客室の臭気につきまして、早速確認致しております。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
またコンセントに関しまして、ご指摘いただきましたようにお部屋によっては配線の関係上ベッド周りにコンセントがなく、延長コードにて対応をお願いしております。
延長コードはフロントにて数に限りがございますがご用意致しております。
お手数かとは存じますが、またご利用いただけます際にはお申し付けいただければ幸いでございます。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場のご案内につきましてはご説明不足がございまして、申し訳ございませんでした。
最初に止めていただきました３・５狸パーキングは何度でもお車の出し入れが可能な所でございましてパーキング１階の管理事務所に、最初に入庫時お取りいただきました駐車券、並びに私共よりお渡し致しました１泊券の２枚をお持ちになって管理事務所のスタッフ様に外出の旨を仰っていただきますと事務所スタッフ様より入出庫がそれ１枚で出来る「外出券」を貰えます。

今回は再度の駐車もまた別の提携駐車場でございましたので、御説明の上ご料金を頂戴致しました。

今後紛らわしい仕草と共にご案内など致さぬよう従業員一同注意して参ります。

また電子レンジは館内共用でお二階に設置させていただいておりました。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

コンセントは少ない為、三口タップを差し口に付けておりましたが、お客様にとりましては全く不足であったと、このご投稿にて存知上げました。作り付けのコンセントをご希望かとは存じますが、フロントでは予備の三口タップや延長コードをご用意致しておりました。お役に立てず申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたご意見を無にする事の無い様、従業員一同精進して参ります。

この度はご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご朝食がお口に合いましたようで私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
扇野

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご観光に、便利にご利用いただけました様でうれしく思います。

コーヒーにもお喜びいただけまして何よりでございます。

これからも皆様にお喜びいただけるよう、従業員一同努力して参りたいと存じます。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。


ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共の所在地に関しましては問題なくご利用いただけました様で嬉しく思います。

ご朝食会場ではご移動のたびにご不便をお掛け致しました様で申し訳ございませんでした。

これからの検討課題とさせていただきたく存じます。

この度はご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

札幌でのご旅行を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場の件に関しましてはご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからもご滞在頂くお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
フロント　庄口

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食を毎日ご利用いただきましても飽きずにご賞味いただけたとの事で、誠にうれしく思います。

またご来札の機会がございましたらぜひ私共をご利用いただければ幸いに存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共フロントスタッフが、サービス業に携わる者と致しまして、不行き届きの対応を致しまして誠に恥ずべき事で、誠に申し訳ございません。

今後一層の改善が必要と心に刻み、精進して参りたいと存じます。

対しまして朝食スタッフに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

今後とも全館一丸となり、お客様をお迎えして参りたいと存じます。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。


ネストホテル札幌大通
敦賀　由紀子

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。一方排水の件に関しましては、ご不便をおかけしてしましいましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋は早急に点検を実施いたしました。
お客様に快適なお部屋を提供できますよう、今一度清掃及び設備の点検について従業員一同徹底して参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　庄口　真代

ネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴槽の件ではご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。

現在、全部屋を目標に各日お部屋の排水点検を行っておりまして、問題のあるお部屋は処置を施しております。

該当のお部屋も点検済みでございまして、お客様へはご不便をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。

この度はご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀　由紀子