この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、たくさんのご不快な念を抱かせてしまいまして誠に申し訳なく思っております。
いただきましたご意見で恐縮ではございますが、早速確認をさせていただき、在庫がありすぐに替えられるものは替えさせていただきました。
ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしく思います。またそれぞれの箇所の再メンテナンスの時期にも来ており、調整を致している所でございます。何卒すぐに全てを改善する事は難しく、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまう事があり誠に申し訳なく思っております。
この度は誠に有り難いご意見をくださいまして誠にありがとうございます。
全社一丸となり努力し、運営して参りたいと存じます。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足のいくサービスがご提供出来ず、大変申し訳ございません。
今後の設備改善、サービス向上に一層努力して参ります。
今後ともネストホテル札幌大通を、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　丸井

この度はネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備が至らずお客様にはご不快なお気持ちとご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件は設備担当や客室清掃係にも申し伝え、今後のチェック体制を含め迅速に対応いたします。
今後も、皆様から頂戴いたしましたご意見をスタッフ全員で共有し、サービス向上に取り組んで参ります。
この度は当館へのご宿泊、ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備・清掃状況が至らず、お客様にはご不快なお気持ちとご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件は客室清掃係にも申し伝え、今後のチェック体制を含め迅速に対応いたします。
今後も、皆様から頂戴いたしましたご意見をスタッフ全員で共有し、サービス向上に取り組んで参ります。
この度は当館へのご宿泊、ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度は、ネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ただ、おくつろぎの時間を妨げるような状況があったことをお詫び申し上げます。ご不快な思いをされた音に関しましては原因を調査し、もし当館側で改善できる部分があれば改善いたします。また、近隣のビルに関しても原因を確認をしてまいります。

この度は、お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。また、こちらでは気付かない部分であったため、ご指摘いただきまして重ねてお礼申し上げます。
また札幌にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

ネストホテル札幌大通
フロント　酒井

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
設備の老朽化でご不快なお気持ちにさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
少しづつではございますが、リニューアルしていく所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
フロント　内藤

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
窓の件では大変申し訳ありませんでした。
きちんと閉まらなかった状態でございますでしょうか。その際は誠にご迷惑をお掛けいたしますがご一報をいただけますと閉めにお伺いする事ができました。しかしながらご迷惑をお掛け致す事に変わりはごさいませんので大変失礼を致しました。重ね重ねご不便をお掛けせず、以外は快適とのお言葉を頂戴いたしまして救われる思いでございます。
この度はご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想からも、今回のご滞在が概ねご満足頂けたようでして安心致しました。
また、椅子に関しましては、今後の改善策として検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお客様よりお喜びの声を頂戴することは、大変光栄に存じますと共に、何よりの励みでございます。
これからも、お客様より頂戴致します温かいお言葉を励みとし、ご期待にお応え出来ますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の件に付きましてはご満足いただけるようなサービスをご提供することが出来ず、誠に申し訳ございません。
これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、よりよいサービスの追求を行って参りますので機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、白ご飯がぱさついている状態でご提供をしてしまった事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無い様、鮮度チェック等を行ってまいる所存でございます。

この度は貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。

またご縁がございましたら当館をお選び下さいませ。　

ネストホテル札幌大通
扇野

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食や会場につきましてはご不便をお掛けいたしました。改善課題ではございますが如何せん現状難しく、誠に申し訳なく思っております。


これからも皆様にご満足いただける様、努力して参りたいと存じます。

この度はご感想、ご要望をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。


ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

札幌でのご旅行を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場の件に関しましてはご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからもご滞在頂くお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
フロント　庄口

この度は、ネストホテル札幌大通に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはご満足頂けた旨のコメント大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同日々努めて参りますので、これを機に今後とも末永くご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ネストホテル札幌大通
フロント　庄口　

いつもネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティのカミソリの件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
カミソリの質・シェービングクリームの設置を今一度検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ネストホテル札幌大通　
フロント　入江　菜月

この度はホテルリソル札幌南二条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「サービスが良かった」とのお言葉に、私共も安堵しております。
浴槽の振動に関しましては、ご利用頂いた客室周辺に空調機器があった為かと思われます。
驚かせてしまい、申し訳ございません。
次回ご利用頂く機会がございましたら、ご不便な点等ありました際はお気軽に
スタッフまでお申し付け頂けたら、と思っております。
お客様より頂く貴重なご意見をサービス向上につなげて参りたく存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルリソル札幌南二条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
内装やり直しに関しましては、これからの検討課題とさせて頂きたく存じます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルリソル札幌南二条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
便利にご利用いただけて誠にうれしく思います。
浴槽の栓が閉まらず、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。