いつもネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーの出が悪く不十分であったとの事で、バスルームにつきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
早急に修理対応させて頂きます。
ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしく思います。
またそれぞれの箇所の再メンテナンスの時期にも来ており、調整を致している所でございます。
何卒すぐに全てを改善する事は難しく、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまう事があり誠に申し訳なく思っております。
この度はご意見をくださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎいただける様、従業員一同努力して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

ホテルリソル札幌南二条を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら是非御利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しては、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
すぐに確認と、対応を致します。
お客様からご指摘いただいた件は全従業員にて共有し、更なるサービス改善に努力して参ります。
今後ともネストホテル札幌大通を、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　丸井

この度はネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃、設備管理に於きまして対応が行き届いておらず、お客様を大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この度お客様から頂戴しました内容を全部署にて共有し、直ちに対応いたします。
また、今後のチェック体制を見直し、管理を徹底して参ります。
この度は当館へのご宿泊、ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけるご滞在を提供出来なかった事を、重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　森

いつもネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいているにも関わらず、この度の私どもの対応により、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変お恥ずかしく思っております。
いただいたご指摘を踏まえ、再度スタッフの指導・教育を図り、お褒めいただいた朝食のみならず、ホテル全体のサービス向上に励む所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
フロント　丸井

この度は、ネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ただ、おくつろぎの時間を妨げるような状況があったことをお詫び申し上げます。ご不快な思いをされた音に関しましては原因を調査し、もし当館側で改善できる部分があれば改善いたします。また、近隣のビルに関しても原因を確認をしてまいります。

この度は、お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。また、こちらでは気付かない部分であったため、ご指摘いただきまして重ねてお礼申し上げます。
また札幌にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

ネストホテル札幌大通
フロント　酒井

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、たくさんのご不快な念を抱かせてしまいまして誠に申し訳なく思っております。
いただきましたご意見で恐縮ではございますが、早速確認をさせていただき、在庫がありすぐに替えられるものは替えさせていただきました。
ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしく思います。またそれぞれの箇所の再メンテナンスの時期にも来ており、調整を致している所でございます。何卒すぐに全てを改善する事は難しく、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまう事があり誠に申し訳なく思っております。
この度は誠に有り難いご意見をくださいまして誠にありがとうございます。
全社一丸となり努力し、運営して参りたいと存じます。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は今後のメニュー改善の参考にさせていただき、より満足していただけるよう、精進してまいります。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りを目指しスタッフ一同日々邁進して参る所存でございます。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　新堂

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食や会場につきましてはご不便をお掛けいたしました。改善課題ではございますが如何せん現状難しく、誠に申し訳なく思っております。


これからも皆様にご満足いただける様、努力して参りたいと存じます。

この度はご感想、ご要望をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。


ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

札幌でのご旅行を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場の件に関しましてはご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからもご滞在頂くお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
フロント　庄口

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービス業に携わる者として、私共の配慮の欠けた行動によってご不快なお気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが
今後はよりきめ細かなサービスとお心遣いが出来ますよう心掛けてまいりますので、不躾ではございますが、またお近くにお越しの際はお立ち寄り頂きたく、スタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
扇野　祐貴人

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、サービス等に関しましてご満足いただけました様でスタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら駐車場の件ではご不便をお掛け致しました。当館隣接の立体駐車場にご入庫できない高さのお車の場合は近隣の提携している駐車場にご案内させて頂いております。大変ご足労をお掛け致しますが。ご理解いただきますと幸いでございます。またお近くにお越しの際は当館をご利用
頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
扇野　祐貴人

ネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴槽の件ではご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。

現在、全部屋を目標に各日お部屋の排水点検を行っておりまして、問題のあるお部屋は処置を施しております。

該当のお部屋も点検済みでございまして、お客様へはご不便をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。

この度はご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀　由紀子

この度はホテルリソル札幌南二条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館で少しでもお疲れを癒して頂くことが出来たら、と思い、ささやかではございますが
ご用意させていただいております入浴剤にお褒めのお言葉を頂き、
さらには「癒されました」とのご感想もお寄せいただき、嬉しい限りでございます。
今後もお越しいただく皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるサービスをご提供できます様
日々努めて参りますので、是非また当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルリソル札幌南二条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応へ「感じが良かった」とのお言葉を頂き、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。
お越しいただく皆様にご満足いただけるサービスをご提供できます様、
これからも日々精進して参りますので、これを機に末永くご愛顧を頂けますと幸いでございます。
再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ホテルリソル札幌南二条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
内装やり直しに関しましては、これからの検討課題とさせて頂きたく存じます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルリソル札幌南二条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使いやすいとお感じいただけて嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルリソル札幌南二条にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

駐車場の件に関しましては、お客様にご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ご宿泊頂けると幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルリソル札幌南二条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
便利にご利用いただけて誠にうれしく思います。
浴槽の栓が閉まらず、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。