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Tabist お宿陣屋 南信州 クチコミ・感想・情報

Tabist お宿陣屋 南信州

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    Tabist お宿陣屋 南信州のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.00
    • アンケート件数:159件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス2.00
    • 立地3.00
    • 部屋3.00
    • 設備・アメニティ3.00
    • 風呂-----
    • 食事-----

    総合1

    4人中4人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

    投稿者さん 2013-02-19 01:45:04

    近隣に競合がいないだけで成り立ってる宿です。
    サービスという観点では、今まで泊まった中で最悪だと感じました。

    お客様に対して、接する態度なのかな?と感じる
    チェックインでの応対は、

    部屋のアメニティ、トイレに現れています。
    布団の毛布もペラペラで、災害時用かと思うくらいです。

    風呂場広く気持ちいいですが、貴重品のロッカーは有料。
    チェックアウトが10時にも関わらず、
    9時から10時は清掃。


    一番驚いたのは、鍵を無くされると困るから、
    外出の際にはフロントにと言われ、

    夜外出時に預けると、
    帰られた時いないかもしれないから、ここに
    おいておきますと、
    フロントのカウンターに放置。

    だったら持っていきます。
    部屋のもの盗まれても困りますので…

    といった感じでした。

    こんな宿は初めてでした。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂3
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2013年02月
    Tabist お宿陣屋 南信州 2013-02-19 13:58:54

    この度はお宿陣屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様よりご指摘頂きました、
    フロント不在時の対応や、客室設備につきましても今後改善策を考えさせて頂きたいと思います。
    お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
    お客様に安心してご利用いただけます様、従業員一同努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ★朝から満足!『割烹旅館の味』をご賞味下さい。朝食付
    ご利用のお部屋
    【和室 12畳(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

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