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Ｔａｂｉｓｔ お宿陣屋 南信州のクチコミ･お客さまの声
サービス1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
近隣に競合がいないだけで成り立ってる宿です。サービスという観点では、今まで泊まった中で最悪だと感じました。お客様に対して、接する態度なのかな？と感じるチェックインでの応対は、部屋のアメニティ、トイレに現れています。布団の毛布もペラペラで、災害時用かと思うくらいです。風呂場広く気持ちいいですが、貴重品のロッカーは有料。チェックアウトが10時にも関わらず、９時から10時は清掃。一番驚いたのは、鍵を無くされると困るから、外出の際にはフロントにと言われ、夜外出時に預けると、帰られた時いないかもしれないから、ここにおいておきますと、フロントのカウンターに放置。だったら持っていきます。部屋のもの盗まれても困りますので…といった感じでした。こんな宿は初めてでした。
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この度はお宿陣屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりご指摘頂きました、フロント不在時の対応や、客室設備につきましても今後改善策を考えさせて頂きたいと思います。お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただけます様、従業員一同努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
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サービス1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ お宿陣屋 南信州 のクチコミ
近隣に競合がいないだけで成り立ってる宿です。
サービスという観点では、今まで泊まった中で最悪だと感じました。
お客様に対して、接する態度なのかな？と感じる
チェックインでの応対は、
部屋のアメニティ、トイレに現れています。
布団の毛布もペラペラで、災害時用かと思うくらいです。
風呂場広く気持ちいいですが、貴重品のロッカーは有料。
チェックアウトが10時にも関わらず、
９時から10時は清掃。
一番驚いたのは、鍵を無くされると困るから、
外出の際にはフロントにと言われ、
夜外出時に預けると、
帰られた時いないかもしれないから、ここに
おいておきますと、
フロントのカウンターに放置。
だったら持っていきます。
部屋のもの盗まれても困りますので…
といった感じでした。
こんな宿は初めてでした。
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この度はお宿陣屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きました、
フロント不在時の対応や、客室設備につきましても今後改善策を考えさせて頂きたいと思います。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様に安心してご利用いただけます様、従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。