先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋で感じられる音に関してご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス・設備向上に努めてまいります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team