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Tabist お宿陣屋 南信州 クチコミ・感想・情報

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Tabist お宿陣屋 南信州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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153件中 81~100件表示

サービス3

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 18:58:07

1泊利用しました。部屋やお風呂はよかったです。しかし宿入口内側すぐに喫煙者用の吸い殻いれがあり、朝、2階から1階ロビーに降りるとタバコの臭いが充満していました。2名の男性が立って吸っており煙の中を歩かなければならず思わず咳こんでしまいました。もう無理!二度と宿泊したくないと思いました。素泊まりの予定で他に宿がなく価格もよかったので…選んでしまいました。管理ができていない宿だと知っていれば宿泊しませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
Tabist お宿陣屋 南信州 2016年10月09日 21:35:29

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋とお風呂につきまして、おほめの言葉を頂き大変うれしく思います。タバコの臭いに大変不愉快な思いをされたとのとの事で、申し訳ございませんでした。当館は、お部屋以外は禁煙とさせていただいておりますため、喫煙場所として灰皿を入口付近に設置しております。タバコが苦手なお客様には不愉快な思いをすることもあるかもしれません。申し訳ございませんがご理解を賜りますと幸いでございます。
当館でも貴重なご意見として改善に努めていきたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋お任せ等・素泊り
ご利用のお部屋
【部屋指定無(館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス3

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月26日 22:10:47

お風呂がよかったです。ヌルヌルしてますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年06月
Tabist お宿陣屋 南信州 2013年08月26日 17:02:15

お返事が遅くなってしまい
誠に申し訳ありません。

お宿陣屋をご利用頂きありがとうございます。
お風呂を気に入って頂けました事とても嬉しく
存じます。
「美肌の湯」と呼ばれ地元の方にも人気の温泉
で日帰り入浴もできますので、
是非またお近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋お任せ等・素泊り
ご利用のお部屋
【部屋指定無(館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス3

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月26日 22:07:58

風呂は泉質がいいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年06月
Tabist お宿陣屋 南信州 2013年08月26日 17:11:09

お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

お宿陣屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当温泉は神経痛・筋肉痛・打撲・冷え性・疲労回復などに良いとされていますので
お仕事にお疲れの際は是非また温泉に浸かり、疲れを取りに起こし下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋お任せ等・素泊り
ご利用のお部屋
【部屋指定無(館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス3

nonbe76さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

nonbe76さん [50代/男性] 2012年10月17日 19:58:24

このたびは、御世話になりました。駒ヶ根で仕事があり、ビジネスホテルでないところを探していました。駒ヶ根市にも近くて、重宝いたしました。お風呂も大きくてきれいですし、夕食無しの朝食付で、申し込みしたのですが、朝食は、丁度よい量でさりげなく凝っててよかったです。また近くに仕事の時は、よらさせて頂きます。
8500円ぐらいで、ビジネス2食付があると、100%満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
Tabist お宿陣屋 南信州 2012年10月20日 21:44:36

この度はお宿陣屋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
重宝した、とのご感想大変嬉しく存じます。
また、ビジネス2食付のご希望を頂きまして、有難うございます。
早速伝えさせて頂き、今後の参考にさせて頂きます。
是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★朝から満足!『割烹旅館の味』をご賞味下さい。朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス3

あっちゃん頑張ってさんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

あっちゃん頑張ってさん [40代/男性] 2012年06月14日 19:22:29

総合的にはのんびりできていい宿だと思います。朝食のみでしたが、クチコミにかかれてるような期待を持つと少し残念かもしれないです。高級旅館ででるようなしっかりだしをとって…ということはありませんがおいしかったですよ。この値段ならまた泊まってもいいとおもいました

あとクレジットカードが利用できるようになったらいいと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
Tabist お宿陣屋 南信州 2012年06月17日 17:15:39

この度はお宿陣屋を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
のんびりお過ごし頂けたとの事で、何よりでございました。
これから夏に向かって参りますが、当館では夏のファミリープラン等、
お得なプランもご用意させて頂いておりますので
是非またご家族様でお楽しみ頂けましたらと存じます。
また、頂きましたご意見に関しましては
より快適にご滞在頂けます様、今後の課題とさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝から満足!『割烹旅館の味』をご賞味下さい。朝食付
ご利用のお部屋
【和室 12畳(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス3

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月19日 01:09:15

4200円で温泉と露天風呂付きは最高でしたまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
Tabist お宿陣屋 南信州 2012年05月22日 20:48:27

この度はお宿陣屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉にご満足頂けたそうで大変嬉しく存じます。
是非またビジネスに、観光にとご多用頂けましたら幸いに存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋お任せ等・素泊り
ご利用のお部屋
【部屋指定無(館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス3

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月22日 22:13:49

ゆっくりできて良かったです、又、利用したいです。
お風呂、温泉がとてもいいです。
身体に優しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
Tabist お宿陣屋 南信州 2012年01月24日 19:23:12

この度はお宿陣屋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温泉をお楽しみ頂けたとのこと、誠に有難うございます。
冬の冷え切った体に染み入るお湯もまた格別でございますね。
是非また当館にお立ち寄り頂き、温泉をお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★朝から満足!『割烹旅館の味』をご賞味下さい。朝食付
ご利用のお部屋
【和室 12畳(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス3

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 10:56:39

料理は口コミ通りおいしい。
お風呂もゆったりしてて良い
ホテル自体がこじんまりしてるので、
静かだし、すごし易い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
Tabist お宿陣屋 南信州 2011年11月18日 17:41:48

この度はお宿陣屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉とお食事にご満足頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
秋の味覚をお楽しみに見えるお客様で、週末は活気づいた信州をご覧いただけますが、
平日には移り行く秋をごゆっくりと感じられるお楽しみもあり、趣深いものでございます。
信州伊那谷にお越しの際は、また是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆『季節(旬)の食材』を使った会席料理をお食事処にて!
ご利用のお部屋
【和室 12畳(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス3

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月23日 23:35:17

又、利用しました。違う部屋にも泊まってみたい気がしています。チェックイン時いつもと違う人(男性)で不慣れみたいであった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
Tabist お宿陣屋 南信州 2010年05月19日 14:30:52

いつもお宿陣屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご来館される際は是非とも別のお部屋でも御予約してみて下さいませ。お客様におくつろぎ頂けたら幸いです。
また、チェックインの際はご満足して頂ける対応が出来ず申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様に安心して御利用していただく為に従業員一同今一度努力して参りたいと思います。
お客様のまたの御越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★朝から満足!『割烹旅館の味』をご賞味下さい。朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス3

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月17日 22:27:37

疲れを取るために温泉にと思い再びきました。ゆっくり温泉に入り、軽く仕事をし、有意義に過ごせた。朝食も美味しく、よかった。また機会があれば来たいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
Tabist お宿陣屋 南信州 2010年02月18日 14:56:03

またの御利用誠にありがとうございます。
温泉に入り、日常とはまた違った時間をお過ごしいただけた様で、私どもも大変喜ばしく思います。
是非また御越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天独占】楽天スーパーポイント10倍還元!朝食付/温泉大浴場露天風呂で湯ったりと!
ご利用のお部屋
【シングル(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス3

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 21:30:46

仕事で利用して夜遅く着いたのですが、食事するところが周辺になかったです。。。まあこれは仕方ないか。
温泉は満足ですが、それ以外はやや寂しい印象を受けるホテルだと思いました。
今度は食事つきで宿泊したいと思いました。

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宿泊年月
2009年09月
Tabist お宿陣屋 南信州 2009年10月06日 17:21:15

この度はホテル陣屋をご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
またこちらへ御越しの際は、是非お食事付きプランをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★温泉大浴場露天風呂で湯ったりと!素泊り/理由があってこの料金→部屋指定無
ご利用のお部屋
【部屋指定無(トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス3

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 14:28:31

お風呂が素晴らしいです。
ビジネスホテルに泊まるようなつもりで予約しましたが、
温泉を味わえた分とてもお得に感じました。

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宿泊年月
2009年06月
Tabist お宿陣屋 南信州 2009年07月02日 15:40:39

この度はホテル陣屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル陣屋の大浴場はお肌ツルツルの美肌の湯とも言われております。
機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★一人旅に・ビジネスに、温泉大浴場露天風呂で湯ったりと!朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス2

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 16:26:32

コロナ過だからしょうがない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年04月
Tabist お宿陣屋 南信州 2022年05月30日 17:42:07

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(バスなし)】

サービス2

ぷよぷよぽにょさんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

ぷよぷよぽにょさん [40代/女性] 2010年03月19日 15:17:05

当日予約したのですが、素泊まりで一応、1時間位経ってから夕方旅館に到着したのですが、フロントで20分位待たされ、キーだけ渡され、部屋までの案内も説明も無く、お願いして荷物だけ運んで頂きました。
門限が有り12時で、近くに繁華街が無く、仕方なく敷地内の飲食店で夕飯を済ませました。
お風呂は今までに無い位に温泉がヌルヌルしていて、とても良かったと思います。
・・・ですが、次の朝、入浴できる1時間前に掃除が始まっていて、掃除をしている方に「入れますか?」と聞いたら、「入ります?」と言われました。
結局、連れと入浴していたら後から続々と人が入ってきました。(皆さん遠慮していたのでは?)
極めつけは、チエックアウトの1時間前なのに、いきなりノック無しでスペアキーを使いホテルの方が入って来たのにはビックリです!!!(謝ってましたけど・・)
救いは帰りにフロントの女の子の対応の良さだけでした。(3人目に対応して頂いたフロントの方でした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
Tabist お宿陣屋 南信州 2010年03月19日 16:16:43

この度はお宿陣屋を御利用いただき誠にありがとうございます。又、数々の御無礼大変申し訳御座いませんでした。今後この様な事が二度とないよう、従業員一同、より気を引き締めていかねばなりません。

ご利用の宿泊プラン
☆スキースノボ専用素泊プラン♪温泉大浴場露天風呂で湯ったりと!
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス2

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月06日 02:04:23

すぐ近くに親戚がいるのでいつも素通りして利用したことがなかったのですが、飯島で唯一の温泉ホテルで、二階の素泊まりシングル5千円ゆえに部屋の評価は値段相応だが、染み込んだ煙草の臭いがかなり不愉快だった。フロントや部屋に関しては普通のビジネスホテルといった印象でした。エレベーターなしバリアフリー未対応なので、足の悪い高齢者を連れて来るにはかなり不便に思える温泉だと感じました。温泉の質はしっとり艶々っといった感じでとてもよかったです。ホテルの外に居酒屋等があるものの、それ以外は車で数分のところにローソン一軒あるだけ。ネット検索するとずっと前から一番上に内容が異なるhttp://www.hotel-jinya.jp/が出てくるのですが、http://hotel-jinya.com/と統一させたほうがいいのでは?
食事の評価が高いようなので、次回は自慢の会席料理を堪能してみたいですね。

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宿泊年月
2009年10月
Tabist お宿陣屋 南信州 2009年10月06日 17:33:36

この度はホテル陣屋をご利用いただき誠にありがとう御座います。
煙草の臭い大変申し訳ございませんでした。早急に対策をし、お客様に心地よくお泊り頂けるよう努めてまいる次第で御座います。
また機会がございましたら、お食事付きでご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★温泉大浴場露天風呂で湯ったりと!素泊り/理由があってこの料金→部屋指定無
ご利用のお部屋
【部屋指定無(トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月06日 10:41:27

チェックアウトの時に、トラブル。
支配人のかたも対応に出てきたけど態度が悪い。
そういえば、チェックインの時も呼鈴を三回鳴らしても誰も出てこず、すみませーんと叫んだら「お待たせしました」も無しに出てきた。
食事のスタッフのかたはステキだったのに、宿の顔がまったくダメだった。お風呂はいいけど、この宿にはもう泊まりたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
Tabist お宿陣屋 南信州 2015年01月08日 20:19:50

この度はお宿陣屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なご旅行にもかかわらず、この様な対応で大変申し訳ありませんでした。
再度、接客態度を見直し、大切なお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同「おもてなしの心」を忘れず、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝から満足!『四季折々、地元の食材を使った体にやさしい朝食付プラン』
ご利用のお部屋
【和室 12畳(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

サービス1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月19日 01:45:04

近隣に競合がいないだけで成り立ってる宿です。
サービスという観点では、今まで泊まった中で最悪だと感じました。

お客様に対して、接する態度なのかな?と感じる
チェックインでの応対は、

部屋のアメニティ、トイレに現れています。
布団の毛布もペラペラで、災害時用かと思うくらいです。

風呂場広く気持ちいいですが、貴重品のロッカーは有料。
チェックアウトが10時にも関わらず、
9時から10時は清掃。


一番驚いたのは、鍵を無くされると困るから、
外出の際にはフロントにと言われ、

夜外出時に預けると、
帰られた時いないかもしれないから、ここに
おいておきますと、
フロントのカウンターに放置。

だったら持っていきます。
部屋のもの盗まれても困りますので…

といった感じでした。

こんな宿は初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
Tabist お宿陣屋 南信州 2013年02月19日 13:58:54

この度はお宿陣屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きました、
フロント不在時の対応や、客室設備につきましても今後改善策を考えさせて頂きたいと思います。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様に安心してご利用いただけます様、従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝から満足!『割烹旅館の味』をご賞味下さい。朝食付
ご利用のお部屋
【和室 12畳(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)】

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月24日 08:10:39

朝食、温泉はすごく良いです。今度は夕食付きを試したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★【楽天独占】楽天スーパーポイント10倍還元!素泊り/理由があってこの料金→部屋指定無
部屋指定無(トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)

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Tabist お宿陣屋 南信州 2009年05月05日 15:32:16

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
是非次回はご家族又はお友達同士でのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月31日 17:15:47

お風呂と朝食は大満足でしたが、お部屋案内等対応にはやや不満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★温泉大浴場露天風呂で湯ったりと!朝食付
和室7.5畳(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)

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Tabist お宿陣屋 南信州 2009年04月01日 20:30:26

この度のご利用誠にありがとうございます。
案内等の対応に不手際がありました事お詫び
申し上げます。
今後このような事がないよう、お客様に気持ちよくご宿泊していただけるようにスタッフ一同
努力して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの Tabist お宿陣屋 南信州 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月16日 13:43:19

あえて(苦情)ではなく(感想・情報)のカテゴリに「ありのままに」書かせていただきます。

まずホテルに着いたとき。カギを渡されたのみで、特に荷物を持たれるわけでもなく説明があるわけでもなくあっさりとしたものでした。普通の温泉旅館でこういった対応は初めてだったので驚き。ビジネスホテル感覚ということでしょうか。

これは大したことではないのですが、私の評価が最悪となる序曲となっていました。

今回は温泉でゆっくりしたいなあ、ということで、皆さんの評価も高いこともあり当ホテルを選びました。

そして午後9時過ぎ、実際にお風呂に入ると

・露天風呂は電気が消え、真っ暗な中の入浴
・ジェットバスは停止中
・脱衣所に誰かの脱いだパンツ、バスタオルは置きっぱなし(翌朝も置いたまま)

たまたま故障か何かで消えたままなのかな?とフロントへ聞きに行くも、待てど暮らせど誰も出てこず。内線をかけても誰も反応せず。
仕方が無いので真っ暗闇の中入浴しました。たまたま他にいたお客さんと話しましたが、やはり激怒しておりました。

翌朝内線でフロントに電話をかけましたが、返ってくる言葉は私を激高させるだけのものでした。「消えてましたかねえ」「ジェットバスは朝11時から8時までなんですが何か」
まるで私が悪いかのような対応。しかもAM11時~8時は停止ということは、宿泊客はジェットバスに入れないですよね?これは詐欺では?経費削減か何か知りませんが、客へのサービスまで削減しては大問題でしょう。

はっきり言ってもう二度と行くことは無いでしょう。

さらに付け加えて言うと、ホテル横にあるスナック?から、夜12時を過ぎてもカラオケの声と重低音が響き、とてもゆっくり寝られたものではありませんでした。外からは酔っ払いの声、重低音、お風呂にもまともに入れず、対応も最悪。何をしに私はこんな遠くまで来たのだろうかと。

唯一、食事の時のスタッフの対応が良かったことが救いですが。
お湯はとても良いものでしたが、過去行ったホテルの中で最悪です。

個人向けではなく、酔っ払って騒ぎたい団体客が行くホテルと判断しています。

【ご利用の宿泊プラン】
★温泉大浴場露天風呂で湯ったりと!朝食付
和室 12畳(温水洗浄トイレ付・館内温泉大浴場露天風呂有)

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Tabist お宿陣屋 南信州 2009年03月18日 16:54:53

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、フロント対応とお風呂の件は大変申し訳ございませんでした。
ジェットバスのご利用時間に関しては、ホームページ上や予約サイト上の記載漏れ、また案内及び掲示がなく大変申し訳なく思っております。
お客様のコメントをいただきまして気づいた次第でございます。
露天風呂の電気は、誤って消してしまったのかと思われます。今後このような事がないように気を
付けてまいりたいと思います。
大切な御時間を不快な思いにさせてしまい本当に申し訳なく思っております。
スタッフ一同皆様に良い思い出作りが出来るよう今回の件を重く受け止め、努力してまいります。
この度は、御宿泊いただき誠にありがとうございました。

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