次は利用しません。
前提として自分の不注意もあったと反省していますがホテルとして最低限のことができてないと思います。
まず朝食が受付の時にレストランは後ろですと説明を受け事前に朝食を選ぶ様に言われたので記入し部屋へ。
次に大浴場があると書いてあったのでしばらくして浴場を見に行ったらコロナのため予約制となっておりました。
受付に聞いたところ浴場前の時間帯が書いてある札を取っていくみたいだったのですが既に当日の予約はなく翌朝しか空いていませんでした。
15:00に行って1番にチェックインしているのにその時に説明して欲しかったです。
また一度出かけて戻ってきた際に預けた鍵を受け取ろうと部屋番号を言ったら名前も確認せず鍵を渡され挙句違う部屋番号の鍵でした。
鍵の置き場もカウンターから見える位置でどの部屋が出かけているかも丸見え。
セキュリティも何もないしこれなら鍵を預けない方がまだ安全です。
最後に翌朝、朝食を食べ過ぎに出発したかったのでチェックアウトを済ませレストランに行ったところ、部屋に持って帰って食べろときたもんです。
チェックインの時もチェックアウトの時もそんな説明も確認も一切なくです。
もちろんもう一度部屋へは入れてもらえました。
安かったですがホテルとして最低限のことが足りてないと思いました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月