風呂2
投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 10:49:00
-
若干遅れてチェックインをしましたが、大浴場の予約カードがほぼなくなっていました。
遅れたのが悪いといえば悪いのですがせめて通常の時間と予約の時間を分けるなどをしてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード素泊まりプラン 【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
風呂2
ぽっぽ５１２４さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- ぽっぽ５１２４さん [60代/男性] 2017年12月09日 21:23:11
-
お米があまりおいしくなかったです。
種類もあまり多くなく全体的に普通です。これはという地元のものが
ないのが残念でした。風呂も大浴場が使えなく残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルラクーネ島田 2017年12月11日 12:03:26
-
この度は御利用頂きましてありがとうございます。
又、貴重なクチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝食の件ですが早速改善できるものは改善してまいりたいと思います。
大浴場が御利用いただけなくてご迷惑をお掛けしましたことは大変申し訳ございませんでした。
１２/８に工事が完了いたしまして御利用いただけるようになりましたので、次回お越しの際には是非とも御利用くださるよう願いもうしあげます。
又のお越しをお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 朝食バイキング無料】
風呂2
投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月14日 14:11:37
-
間違えて喫煙を頼んでしまったようです。自分のせいですが、もう少し優しく対応してほしかったです。こう聞いているだけでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルラクーネ島田 2015年03月16日 17:49:13
-
このたびは御利用いただきまして有難うございます。
また、御客様におかれましては不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無い様、サービス業であることを再認識して仕事に臨んでまいりたいと思います。
又のお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人工炭酸泉稼動中】楽天トラベル限定特別価格！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
風呂1
投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月15日 13:01:36
-
次は利用しません。
前提として自分の不注意もあったと反省していますがホテルとして最低限のことができてないと思います。
まず朝食が受付の時にレストランは後ろですと説明を受け事前に朝食を選ぶ様に言われたので記入し部屋へ。
次に大浴場があると書いてあったのでしばらくして浴場を見に行ったらコロナのため予約制となっておりました。
受付に聞いたところ浴場前の時間帯が書いてある札を取っていくみたいだったのですが既に当日の予約はなく翌朝しか空いていませんでした。
15:00に行って1番にチェックインしているのにその時に説明して欲しかったです。
また一度出かけて戻ってきた際に預けた鍵を受け取ろうと部屋番号を言ったら名前も確認せず鍵を渡され挙句違う部屋番号の鍵でした。
鍵の置き場もカウンターから見える位置でどの部屋が出かけているかも丸見え。
セキュリティも何もないしこれなら鍵を預けない方がまだ安全です。
最後に翌朝、朝食を食べ過ぎに出発したかったのでチェックアウトを済ませレストランに行ったところ、部屋に持って帰って食べろときたもんです。
チェックインの時もチェックアウトの時もそんな説明も確認も一切なくです。
もちろんもう一度部屋へは入れてもらえました。
安かったですがホテルとして最低限のことが足りてないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルラクーネ島田 2022年02月25日 15:44:34
-
先日は、当館に御宿泊頂き誠に有難うございました。
大浴場につきまして、ご予約が埋まっていたとの事で心苦しい限りでございます。
また当方に至らぬ点が御座いました事をお詫び申し上げますと共に改善に努めてまいります。
厳しいご指摘誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪シングルルーム スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
風呂1
投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 19:39:19
-
暗くて狭くて安い也でした
机の上には飲み物の茶色のシミ、備え付けケトルは古く内側が変色していて、
大浴場有り、で予約したのに入れませんでした
しかも、チェックイン時のフロントから説明無しで、こちらが大浴場について聞いてから愛想なく、
朝しか空いてませんとだけ言われました
仕方なく部屋のお風呂に湯をはろうとしたら、浴槽に入る前から水滴（恐らく直前にザーッと流しただけ？）
口コミが良かったのが何故か分からない
入口側の部屋で、深夜も走り回る足音で頭痛レベルでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルラクーネ島田 2022年02月05日 15:25:13
-
先日は、当館に御宿泊頂き誠に有難うございました。
大浴場の予約につきましてはプラン内容に「事前予約は承っておりません。先着順のご予約となります。」と記載させて頂いておりますのでご希望に添えない場合が御座いますことはお客様方に御了解いただいております。
従業員の接客態度及び設備に関しましては吟味し改善をしてまいります。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪シングルルーム スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
風呂1
なぃぁさんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- なぃぁさん [30代/女性] 2011年10月28日 19:13:37
-
炭酸泉に入って見たかったのですが、時間で男性と女性が分けられていたため、時間の都合上、入れずに終わったのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルラクーネ島田 2011年10月29日 13:57:22
-
この度は御宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルの人工炭酸泉を御利用頂けなかったとのご様子で誠に残念でございます。
次回はぜひとも御利用くださいませ。
またの御宿泊をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【人工炭酸泉稼動中】楽天トラベル限定特別価格！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
goemon-3さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- goemon-3さん [40代/男性] 2024年04月14日 16:48:53
-
サービスで朝食がついてびっくりしました。ありがたかったです。
また利用したくなる宿でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード素泊まりプラン 【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 19:11:57
-
島田市の他の宿泊施設に述べ
値段がリーズナブルで部屋も広くバスルームトイレも広いからとても快適- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦・ご友人と♪】スタンダード素泊まりプラン【ツインルーム】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 05:10:36
-
何度かお世話になっていますが、深夜帯のスタッフが不親切で毎回不愉快です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルラクーネ島田 2023年09月24日 13:58:21
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
大切なご指摘として受け止めさせていただきます。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード素泊まりプラン 【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 12:20:06
-
アメニティ、大浴場などフロントの説明はチェックイン時にはありませんでしたね
そこだけが不満ですが、費用からすると満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦・ご友人と♪】ツインルーム スタンダードプラン【お子様連れに♪】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可ツインルーム】
投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 17:55:27
-
大浴場の評価が高いので、ここに決めましたが、大浴場の修理中との事で入浴できず、、、
その旨の告知もエレベーターにはり紙があるだけ、、、
ネット予約客にも分かるように告知しておいて欲しいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルラクーネ島田 2017年11月29日 11:24:55
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
又、貴重なクチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場が修理中の為ご利用いただけなくて大変申し訳ございませんでした。
早急に修理を終わらせて稼動させたいと思いますので、その際には是非ともご利用頂きますようお願い申し上げます。
又のお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベル限定特別価格！ 朝食バイキング無料！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングルB 朝食バイキング無料】
投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月28日 03:42:20
-
隣の部屋との壁が薄すぎ、ケータイでの話し声やテレビの音がほぼ丸聞こえ！
年間の半分以上全国区に出張宿泊してますが、初めてでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルラクーネ島田 2017年01月03日 14:53:45
-
この度はラクーネしまだをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊の際にお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。気になる事がございましたらフロントまでご連絡いただければ出来うることの限り、対応させていただく所存でございます。
またお近くにお越しの際は是非ともご利用の程をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「長期宿泊に最適！」 エコ・笑呼プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 20:02:13
-
可もなく不可もなく。お値段相当の宿泊施設だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルラクーネ島田 2016年08月22日 13:22:20
-
このたびは御宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なクチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考にいたしまして今後はお値段以上のサービスと満足度をご提供できるよう、努力精進してまいりたいと思います。
又のご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマンにもっとおすすめ！ クオカード2，000円分込プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
tamu7584さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
- tamu7584さん [50代/男性] 2014年01月10日 23:21:21
-
大浴場があるとのことで楽しみでしたが、部屋の鍵を預けるロッカーもなくフロントにも誰もいなかったので、結局準備して大浴場に行ったはいいがやむなく帰ってきました。
期待するほうがいけなかったと反省。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルラクーネ島田 2014年01月13日 15:59:51
-
このたびは御利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくお楽しみにされていた大浴場をご堪能いただくことが出来ずに大変申し訳ありませんでした。
次回御利用の際には、是非とも大浴場を御利用いただきますよう何卒お願い致します。
又のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人工炭酸泉稼動中】【寝るだけプラン】楽天トラベル限定特別価格！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
風呂3
投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ
島田駅から歩いていける距離にあります。ただ、一方通行とかありますので車だと少し迷うかも？
夜は、駅周辺の居酒屋もあるし、ホテル横、近所のお好み焼き屋さんが美味いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は御利用頂きましてありがとうございます。
お車でお越しの際はお客様の仰るとおり一方通行が多いため多少迷ってしまうかもしれません。
もし迷ってしまったらなんなりとご遠慮なさらずにご連絡くださいませ。お近くの目標物からご案内をさせていただきます。。
また次回の御利用をお待ちいたしております。