先日は、ラクーネしまだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ
評価頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場利用不可の件におかれましては大変ご不便をおかけしまして当方と致しましても痛恨の極みであります。
そのような中でも当館をご評価いただき大変嬉しく思います。

現在大浴場は復旧して御座いますので
島田にお越しの際は
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

先日は、当館を御利用頂き誠に有難うございました。

当館の設備を評価して頂き大変嬉しく思います。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

先日は、ラクーネしまだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ
評価頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の設備、立地にご満足いただきありがとうございます。

また、大浴場につきましては感染症対策として予約制をとらせて頂いております。
お客様のご意見は参考として受け止めさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

先日は、ラクーネしまだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ
評価頂き重ねて御礼申し上げます。

当館を高評価して頂き大変嬉しく思います。

現在感染症対策といたしまして、アメニティ類をセルフサービスとさせて頂いておりますが、その点も好印象でありますことをご記載頂きありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

先日は、当館に御宿泊頂き誠に有難うございました。
また仔細な口コミ評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

良かった点としまして大浴場、清潔さを評価頂き当方といたしましては一層励みとさせて頂きます。

残念だった点は改善点として参考とし、一層努めてまいります。

また島田にお越しの際は当館ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。有難うございました。

先日は、当館に御宿泊頂き誠に有難うございました。
また口コミ評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋や朝食に好評いただけた事、当館といたしましても大変な励みとなります。

大浴場は感染症対策として時間制貸切の大浴場となっております。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

先日は、当館に御宿泊頂き誠に有難うございました。
また口コミ評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館にてゆっくりおくつろぎ頂けた事大変嬉しく
存じます。

椅子に関するご意見は今後の参考とさせて頂きます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

先日は、当館に御宿泊頂き誠に有難うございました。また口コミ評価も頂きありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応にご満足いただけた事、当館といたしましても大変な励みとなります。重ねて
御礼申し上げます。
アメニティの種類に関するご意見は参考とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

先日は、当ホテルを御利用頂きまして
誠に有難うございます。また、お忙しい中
貴重なお声迄頂き重ねてお礼申し上げます。

頂きましたお声を大切に検討させて頂きます。
この度は誠に有難うございました。

先日は、ラクーネしまだを御利用また、お忙しい中、口コミ評価頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきまして、現地予約制となっており
ご予約が埋まっていたとの事で心苦しい限りで
ございます。

コロナ禍において感染拡大防止の措置として現在の現地予約制の形となりました。

人数制限有りでの解放について
貴重なご意見有難うございました。
今後の参考とさせて頂きます。

今後ともお客様に御満足頂けるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先日は、ラクーネしまだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ
評価頂き重ねて御礼申し上げます。
　当館には、大浴場が、お部屋風呂とは別にございます。予約札をお客様でお持ち頂き、気兼ねなく40分間は独り占め、又はグループ様だけ。天窓も開け換気もしておりますので安心してご利用頂けます。お客様より安心してご入浴頂けましたこと誠に嬉しい限りでございます。こちらにお越しの際は当館を御利用頂けますよう心よりお待ち申し上げます。

先日は、ラクーネしまだを御利用また、お忙しい中、口コミ評価頂き重ねて御礼申し上げます。
　お客様より朝サービス弁当多種の事、お褒め頂きまして誠に有難うございます。新型コロナウイルスの影響で当館ではお弁当サービスをを採用しております。（サービス提供時間有、お問い合わせください。）
　安心安全にお客様にご滞在頂けますよう心がけております。
　またの御利用お待ち申し上げます。

先日は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。世の中はコロナ禍でどの施設様も対応に苦慮されている中、当館では、お客様により安心・安全に朝食を召し上がって頂ける様お部屋でのお弁当提供をしております。お弁当は、お客様に取りに来て頂きますがその分気兼ねなくお部屋でゆっくりして頂けると思います。
お客様に『これもアリだ』とご指示頂けて感謝いたします。これからも当館をご利用頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
また、お忙しい中コメントを頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

先日はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお部屋の真下が大浴場の為、当館では「わけあり部屋」として販売して居りましたがリラックス頂けたとの好評価を頂き嬉しく存じます。

今後ともお客様に御満足頂けるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先日はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しまして大満足との高評価を貸し切りの大浴場も当館の特徴の1つである為ご評価頂けました事大変嬉しく存じます。
バスルームに関しまして異臭がされたとの事でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

ご指摘頂きましたバスルームですが早急に対処致しましたのでコメントでの返答になり申し訳御座いませんがご報告させて頂きます。

今後このような事態を起こさぬよう努めて参ります。
この度はご指摘頂き誠に有難う御座いました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先日はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフが良くして下さったと励みになるご評価を頂けた事大変嬉しく存じます。

今後ともご満足いただけるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先日はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして好評を頂けたこと大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、期間限定では御座いますが朝食のバイキングメニューに静岡おでんを当館では出しております。


今後ともお客様に満足いただけるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先日はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして
誠に有難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

わけあり部屋に関しまして問題なくお泊りになられたとの事で何よりで御座います。
大浴場、ご朝食、朝刊に関しましてもご満足頂けたとの事で大変嬉しく存じます。

島田市にお泊りになられる際には

スタッフ一同心よりお待ち致しております。