先日は、当館に御宿泊頂き誠に有難うございました。また口コミ評価も頂きありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応にご満足いただけた事、当館といたしましても大変な励みとなります。重ねて
御礼申し上げます。
アメニティの種類に関するご意見は参考とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

先日は、当館に御宿泊頂き誠に有難うございました。また口コミ評価も頂きありがとうございます。

大浴場や朝食にご満足いただけたとのお声は当ホテルといたしましても大変な励みになります。重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスを努めてまいりますのでまたのご利用お待ち申し上げます。

先日は、当館に御宿泊頂き誠に有難うございました。また口コミ評価も頂きありがとうございます。
朝食弁当、清潔な部屋とお褒め頂き、スタッフ一同励みになります。今後も粉骨砕身していきますので、こちらにお越しの際は当館をご利用くださいませ。有難うございました。

先日は、ラクーネしまだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ
評価頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様より、当館の大浴場、朝のお弁当サービスの多種をお褒め頂き誠にありがとう御座います。
感染症対策といたしまして当館の朝食サービスはお弁当でのご提供とさせて頂いております。

また、立地の点もご評価頂き重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様に御満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

先日は、ラクーネしまだを御利用また、お忙しい中、口コミ評価頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきまして、現地予約制となっており
ご予約が埋まっていたとの事で心苦しい限りで
ございます。

コロナ禍において感染拡大防止の措置として現在の現地予約制の形となりました。

人数制限有りでの解放について
貴重なご意見有難うございました。
今後の参考とさせて頂きます。

今後ともお客様に御満足頂けるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先日は、ラクーネしまだを御利用また、お忙しい中、口コミ評価頂き重ねて御礼申し上げます。
　お客様より朝サービス弁当多種の事、お褒め頂きまして誠に有難うございます。新型コロナウイルスの影響で当館ではお弁当サービスをを採用しております。（サービス提供時間有、お問い合わせください。）
　安心安全にお客様にご滞在頂けますよう心がけております。
　またの御利用お待ち申し上げます。

先日は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。世の中はコロナ禍でどの施設様も対応に苦慮されている中、当館では、お客様により安心・安全に朝食を召し上がって頂ける様お部屋でのお弁当提供をしております。お弁当は、お客様に取りに来て頂きますがその分気兼ねなくお部屋でゆっくりして頂けると思います。
お客様に『これもアリだ』とご指示頂けて感謝いたします。これからも当館をご利用頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
また、お忙しい中コメントを頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

先日はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお部屋の真下が大浴場の為、当館では「わけあり部屋」として販売して居りましたがリラックス頂けたとの好評価を頂き嬉しく存じます。

今後ともお客様に御満足頂けるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先日はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへ好評を頂けた事、同じフロントスタッフとして大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして料理の追加がなくご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。

今後ともお客様に御満足頂けるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先日はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しまして大満足との高評価を貸し切りの大浴場も当館の特徴の1つである為ご評価頂けました事大変嬉しく存じます。
バスルームに関しまして異臭がされたとの事でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

ご指摘頂きましたバスルームですが早急に対処致しましたのでコメントでの返答になり申し訳御座いませんがご報告させて頂きます。

今後このような事態を起こさぬよう努めて参ります。
この度はご指摘頂き誠に有難う御座いました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先日はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフが良くして下さったと励みになるご評価を頂けた事大変嬉しく存じます。

今後ともご満足いただけるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先日はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして好評を頂けたこと大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、期間限定では御座いますが朝食のバイキングメニューに静岡おでんを当館では出しております。


今後ともお客様に満足いただけるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先日はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有り難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しましてご利用頂き好評を頂けたこと大変嬉しく存じます。
夜限定の人工炭酸泉は疲れがよく取れると仰られるお客様もいらっしゃるのでお客様の癒しになれたこと誠に光栄で御座います。

今後ともお客様に満足いただけるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先日はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして
誠に有難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しまして好評を頂きまして大変嬉しく存じます。
わけあり部屋につきましては真下が大浴場となって居りますのでお気にならずに御宿泊頂けたと言う事で何よりで御座います。

今後ともお客様に満足頂ける様努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より御待ちして居ります。

先般はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当日限定のレイトチェックイン割引プランにつきまして好評価を頂き光栄で御座います。
当館は期間限定では御座いますが静岡おでんをバイキングにてご提供しておりました。
静岡おでんが御客様に満足頂けた事、大変嬉しく存じます。

お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちして居ります。

先般はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有り難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当館の立地につきまして、評価を頂き有り難う御座います。
お茶の件につきまして、お客様のご宿泊プランの内容説明が足りずご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
当プランの内容がアメニティ、ガウン、お茶を配置しない代わりに宿泊価格を御値引させて頂くプランで御座いますので今回の投稿を今後の課題として受け止めお客様に理解して頂くよう改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先般はホテルラクーネしまだを御利用頂きまして誠に有り難う御座います。
またご多用の中、貴重な投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝食のバイキングにつきましてカレーが美味しかったと好評を頂き有り難う御座います。
しかしながら大浴場にて浮遊物が散見されたとの事でお客様にはご不快の念を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごして頂けるよう大浴場の点検強化に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有り難う御座います。
貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

今回の御宿泊は御満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後ともお客様が快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は、当館を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ご案内させて頂いたフロントスタッフもコメント頂けた事をお喜び申し上げております。

今後ともお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当館と併設レストランををご利用いただきまして誠に有り難うございます。
又、クチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食につきましてお客様のお口に合われたようで大変嬉しく思っております！
大浴場に関しましても嬉しいお言葉を頂き有り難うございます。
今後ともお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。