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ヴィラ・一の瀬のクチコミ･お客さまの声
立地5
先ずは宿に着いてから、ボードを置く場所と、ブーツを置く場所の案内が無い。一方、ロビーまではブーツで上がらないこととの案内されている。どうすればロビーに行けるのか。到着した直後、駐車場の案内が無い。どこに車を停めたら良いのか、分からない。案内する方はいないのですかね。スキーロッカー付近のトイレが汚い。
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この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘頂きました件、真摯に受け止めて今後の改善に努めて参ります。スキーロッカー及び 駐車場に付きましては、 今までも掲示にてご案内はありましたが、新しい物に刷新致しました。又、当館玄関横ヤマザキYショップでもスキーロッカー 駐車場等のご案内を差し上げております。ご利用下さいませ。
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立地5
投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ
先ずは宿に着いてから、
ボードを置く場所と、ブーツを置く場所の案内が無い。
一方、ロビーまではブーツで上がらないこととの案内されている。
どうすればロビーに行けるのか。
到着した直後、
駐車場の案内が無い。
どこに車を停めたら良いのか、分からない。案内する方はいないのですかね。
スキーロッカー付近のトイレが汚い。
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この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました件、真摯に受け止めて今後の改善に努めて参ります。
スキーロッカー及び 駐車場に付きましては、 今までも掲示にてご案内はありましたが、新しい物に刷新致しました。
又、当館玄関横ヤマザキYショップでもスキーロッカー 駐車場等のご案内を差し上げております。
ご利用下さいませ。