楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ヴィラ・一の瀬 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(58件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ヴィラ・一の瀬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.38
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.00
  • 食事3.88
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

42件中 21~40件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月03日 22:25:18

価格・立地条件、ともに最高です。
あとは、ヴィラさん泊に拘らず、一之瀬の素泊まりっ子向けにヤマザキショップの
ご飯ものの弁当等の在庫とかが増やしていただければ言うことナスだと思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ヴィラ・一の瀬 2010年04月04日 17:49:38

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございました。今後検討をしてまいります。当館のヤマザキショップは4月4日をもちまして、今シーズンの営業を終了致します。スキー場はGWまで営業致しております。またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル 冬の長期ステイプラン(和室・2食付)
ご利用のお部屋
【和室 8-10畳 2食付】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月20日 04:19:03

早朝に到着したのですが、早くに入館でき、スタッフの方がやさしく声をかけてくださり、サービス満点でした。
ゲレンデにも近く、存分にスキーを楽しめました。
ただちょっと残念だったのが、夕食のバイキングは品数が少なく満足ということにはなりませんでした。正直あまり食べられる物がなかったです。
料金からすればこんなものなのでしょうか。一の瀬のホテル全般的にそうなのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ヴィラ・一の瀬 2010年01月20日 08:09:10

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食につきましてお客様にはご満足いただけなく、申し訳ございませんでした。ご意見を参考にご満足頂ける様努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル 冬のステイプラン(和室・2食付)
ご利用のお部屋
【和室 8-10畳 1】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月06日 11:57:16

タンネの森ゲレンデに面して宿泊者専用の休憩所があったのでのんびりと休みながらスキーを楽しむことが出来て良かったです。
食事は朝夕ともにバイキング、毎日少しずつメニューが変わったので飽きずに美味しく頂けて、部屋&お風呂は広く綺麗で快適でした。
道路からフロントまでちょっと急な階段があり荷物を運ぶのが大変でしたがスタッフの方に手伝ってもらい助かりました、ありがとうございました。

次回も利用したいと思わせてくれる宿です、お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ヴィラ・一の瀬 2010年01月06日 13:12:30

この度はご利用頂きましてありがとうございました。当方は5月初旬まで滑走可能でございます。宜しくご検討下さいます様お願い申し上げます。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル 冬の長期ステイプラン(和室・2食付)
ご利用のお部屋
【和室 8-10畳 1】

総合4

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 13:41:27

チェックアウトが午後でもいいところと、バイキングの食事がとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
春スキー・スノボー!(和室・朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 8-10畳 1】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月28日 22:48:22

 夕食時刻が午後5時30分からというのには、少しびっくりしました。遅れると食べる物が無くなるかもしれないと言われていたので、早めには行きましたが…
 食材の種類が少ない。もう少し手作りの物がほしい。
 部屋のテレビが映りにくかった。原因は、アンテナ線が、同軸ケーブルでつながっていませんでした。
 バスタオル、もう少し綺麗に洗濯してほしいです。バスタオルに変な臭いがついています。
 ヤマザキのコンビニがありましたが、商品があまりそろっていませんでした。何がないかをきちんとチェックし、そろえる必要を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2007年03月29日 08:55:32

この度はご利用誠に有難うございました。また多大なるアドバイスを有難うございました。ご指摘の部分は今後すぐにも改善するよう努力してまいります。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月22日 22:24:23

子供向けのバイキング料理があり大喜びでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2007年02月23日 09:17:22

この度はご利用誠に有難うございました。
お客様に喜んで頂きスタッフも大変嬉しく
思っております。
バイキング以外の日程でもお子様のメニューが
ございます。
またのご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月10日 00:45:09

フロントの方をはじめ、従業員の方々みなさん気持ち良く対応していただき大変良かったです。
また、館内はどこもきれいで気持ち良く過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2007年01月10日 07:26:44

この度はご利用誠に有難うございました。
今後もお客様にご満足いただける様、努力してまいります。
有難うございました。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月09日 09:49:11

家族旅行で初めて利用しました。全体としてはとても満足できるものでした。
ただ、部屋にボックスティッシュがなかったこと、冷蔵庫の設置がなかったこと、朝食時の飲み物に牛乳がなかったこと、が少し残念でした。
食事がバイキング方式なので、早い者勝ち、という雰囲気がありますが、早めに食事に出かけることで、その点は不自由はしませんでした。お味も満足できるものでした。
コンビニがあるということも大変便利でした。
お風呂については、男湯が熱すぎて、子供が足をつけることすらできなかったと大変残念がっていました。女湯はそれほどでもなかったのですが。
5階にあるラーメン店、大変おいしかったです。
次回も利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2007年01月10日 07:23:51

この度はご利用誠に有難うございました。
ご不便をお掛けした部分は今後改善できるよう努力してまいります。特にご要望の多いティッシュにつきまして早急に対応してまいります。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月04日 16:55:12

年寄りには、入り口からフロントまでの長い階段はかなりきつかったです。
初日の夕食は、指定された時間に行ってみたら、ほとんど残っていない状態で、
愕然としました。学生の合宿より、家族連れの客を優先してもらいたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2007年01月04日 21:59:45

この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。同様の指摘を受け量、時間などを改善するよう努力してまいります。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月29日 09:49:45

ゲレンデにもバス停にも近い立地条件で快適でした。コンビニが併設されているものもポイントが高いです。何かと便利ですね。
スタッフの方のていねいで心温まる素早い対応に感謝しています。
学生さんの合宿と一緒で騒がしくなるかなと心配しましたが、学生さんたちのマナーも良く、ゆったりと過ごすことが出来ました。
食事がバイキングだということもなかなか良かったです。
無線ランのアクセスポイントがあるので、たまたま持っていったパソコンで部屋でゲレンデ情報を見たり、友人とメールのやり取りをしたりと便利でした。友人にもヴィラ一ノ瀬をメールで紹介しました。
ただ一つだけ、部屋にボックスティッシュが欲しいですね。
初めての志賀。好印象です。また、お世話になると思います。
ありがとうございました (^^♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2006年12月30日 22:42:50

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。お食事などでお時間にご不便をおかけしましたが、ゆっくりお過ごし頂きまして安心致しました。また備品などすぐにご用意できないものにつきましてはお手数でもお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 19:19:32

朝食・夕食ともにボリュームだけでなく内容も味も美味しくいただきました。暖房の件に付いても素早く対応していただき助かりました。事前にメールにてゲレンデ情報も頂当日の参考になりました。とっても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2006年11月30日 09:32:53

この度はご利用誠に有難うございます。シーズンの始めということもありご迷惑をお掛けいたしましたがまたご利用下さいませ。まだまだ雪の少ない状態ですが今週末にオープンセレモニーが行われます。またご利用下さいませ。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 10:29:52

「立地」「部屋」「食事」どれをとっても、満足できるものでした。何度宿泊しても、同じスタッフの方に変わらぬ笑顔で迎えてもらって 料金もとてもお手ごろなので、毎年予約を入れ続けたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2006年05月07日 12:06:10

ご利用誠に有難うございました。
今後もお客様にご満足いただける様、変わらぬサービスをご提供してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月04日 10:24:56

何度目かの利用になりますが、スタッフの対応もよく気持ちよくすごせました。食事もバイキングで食べたいものを選べるし、暖かいものがちゃんと暖かくいただけるのは非常によかったです。洋室を利用しましたが、バスタオル(スキー宿は無いところが多いと思います)、ドライヤーも用意されており、使い勝手がよかったです。金額的にもリーズナブルなので、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2006年05月04日 16:18:07

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様のお声を良くお聞きしながらサービスに努めてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月03日 08:54:57

スタッフの方の対応が親切でよかったです。
立地もよく、食事もバイキング形式だったので子供たちも喜んでいました。
ただ1つ、部屋の暖房機の音がかなりうるさかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2006年04月03日 10:16:29

ご滞在誠にありがとうございました。
設備につきましてご迷惑をおかけ致しました。点検、整備を徹底させてまいります。
有難うございました。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月02日 11:03:49

ゲレンデに近く、車も丸々2日間置かせてもらえるので心置きなく滑ることができました。部屋も食事も申し分ありませんでした。
強いて要望を挙げるならば、下記2点ですが、また泊まりたいと思える宿でした。
(1)部屋にボックスティッシュを置いてもらえれば有難いです。
(2)リフト券2日付宿泊パックで2人で宿泊し、クレジットカード精算のつもりでしたが、精算時になって、リフト券分は現金でお願いしますと言われました。持ち合わせがあったから良かったのですが、この辺の詳細は、あらかじめ分かるようにして置いてもらえると助かります。全てクレジットカードが希望でしたが、フロントの方に困った顔をされて、持ち合わせを払いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2006年04月02日 12:18:07

この度はご利用頂誠にありがとうございました。またお客様には大変迷惑をおかけ致しました。お支払につきましては今後このようなことが無い様に致します。ティッシュにつきまして、今後検討いたします。有難うございました。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月22日 20:19:24

お味噌汁がとても美味しかったです。全体に美味しくリーズナブルでしたが、朝夕の4回全部の具も違っていて、嬉しかったです。スタッフの方もご親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2006年03月22日 21:54:44

この度はご宿泊誠に有難うございます。
今後もスタッフ一同丁寧に対応していきたいと思います。よろしくお願いいたします。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月19日 22:18:01

”毎朝焼く手作りパンが人気”の宿なのに3日間共パンを見なかった。
スタンダードプラン(アメニティ付き)で2泊したのに1日分しか付いてなかった。連泊割引があればわかるけど、2泊目は、エコノミープランにしておけばよかった。
部屋の洗面台で顔を洗うのは、かなり困難でした。頭はぶつけるし、床は水びたしになるし、一度試してください。
夕食の和、洋、中バイキングは、各2~3品目で、昨年泊った同じ地区のホテルに比べ半分もありませんでした。
しかし、従業員の方の接客マナーはとても良く、以上の事を、改善していただければ、又宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2006年03月22日 21:56:39

ご意見有難うございます。
お食事、ハード面でまだまだ見直す部分が多いようです。ご期待、ご希望に添える様、努力してまいりたいと思います。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月09日 07:57:21

タンネの森ゲレンデの真下にあってすごく便利でした。家族での利用だったので、バイキング方式の食事も食べ盛りの子どもたちには好評でした。レンタルスキーもリーズナブルで良かったです。3日間の滞在でしたが従業員さんたちも親切でした。できれば、子供用のリフト割引券があればありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2006年01月09日 08:56:55

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。今後ともお客様のご要望にお答えできる様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月17日 15:21:44

宿のご主人も大変優しい方で、ゴハンも美味しく
いただきました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ヴィラ・一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月09日 21:35:09

小学生の子供を連れて行ったので、バイキングという形は正解でした、子供には好き嫌いが多いものですから
しかし部屋は暖房が効きすぎで弱にしてもあつくて寝られないし、乾燥してのどが痛くなってしまいました。
それさえ改善されればまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ヴィラ・一の瀬 2005年02月09日 22:19:26

この度はご利用誠に有難うございました。ご指摘頂きました暖房につきまして、よりきめ細かい温度管理をしてまいりたいと考えております。
またのご利用をお待ちいたしております。

42件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ