子供向けのバイキング料理があり大喜びでした。

フロントの方をはじめ、従業員の方々みなさん気持ち良く対応していただき大変良かったです。
また、館内はどこもきれいで気持ち良く過ごせました。

家族旅行で初めて利用しました。全体としてはとても満足できるものでした。
ただ、部屋にボックスティッシュがなかったこと、冷蔵庫の設置がなかったこと、朝食時の飲み物に牛乳がなかったこと、が少し残念でした。
食事がバイキング方式なので、早い者勝ち、という雰囲気がありますが、早めに食事に出かけることで、その点は不自由はしませんでした。お味も満足できるものでした。
コンビニがあるということも大変便利でした。
お風呂については、男湯が熱すぎて、子供が足をつけることすらできなかったと大変残念がっていました。女湯はそれほどでもなかったのですが。
５階にあるラーメン店、大変おいしかったです。
次回も利用したいです。

年寄りには、入り口からフロントまでの長い階段はかなりきつかったです。
初日の夕食は、指定された時間に行ってみたら、ほとんど残っていない状態で、
愕然としました。学生の合宿より、家族連れの客を優先してもらいたかったです。

ゲレンデにもバス停にも近い立地条件で快適でした。コンビニが併設されているものもポイントが高いです。何かと便利ですね。
スタッフの方のていねいで心温まる素早い対応に感謝しています。
学生さんの合宿と一緒で騒がしくなるかなと心配しましたが、学生さんたちのマナーも良く、ゆったりと過ごすことが出来ました。
食事がバイキングだということもなかなか良かったです。
無線ランのアクセスポイントがあるので、たまたま持っていったパソコンで部屋でゲレンデ情報を見たり、友人とメールのやり取りをしたりと便利でした。友人にもヴィラ一ノ瀬をメールで紹介しました。
ただ一つだけ、部屋にボックスティッシュが欲しいですね。
初めての志賀。好印象です。また、お世話になると思います。
ありがとうございました (^^♪

朝食・夕食ともにボリュームだけでなく内容も味も美味しくいただきました。暖房の件に付いても素早く対応していただき助かりました。事前にメールにてゲレンデ情報も頂当日の参考になりました。とっても良かったです。

「立地」「部屋」「食事」どれをとっても、満足できるものでした。何度宿泊しても、同じスタッフの方に変わらぬ笑顔で迎えてもらって　料金もとてもお手ごろなので、毎年予約を入れ続けたいと思います。

何度目かの利用になりますが、スタッフの対応もよく気持ちよくすごせました。食事もバイキングで食べたいものを選べるし、暖かいものがちゃんと暖かくいただけるのは非常によかったです。洋室を利用しましたが、バスタオル（スキー宿は無いところが多いと思います）、ドライヤーも用意されており、使い勝手がよかったです。金額的にもリーズナブルなので、また利用したいと思います。

スタッフの方の対応が親切でよかったです。
立地もよく、食事もバイキング形式だったので子供たちも喜んでいました。
ただ１つ、部屋の暖房機の音がかなりうるさかったです。

ゲレンデに近く、車も丸々２日間置かせてもらえるので心置きなく滑ることができました。部屋も食事も申し分ありませんでした。
強いて要望を挙げるならば、下記２点ですが、また泊まりたいと思える宿でした。
（１）部屋にボックスティッシュを置いてもらえれば有難いです。
（２）リフト券２日付宿泊パックで２人で宿泊し、クレジットカード精算のつもりでしたが、精算時になって、リフト券分は現金でお願いしますと言われました。持ち合わせがあったから良かったのですが、この辺の詳細は、あらかじめ分かるようにして置いてもらえると助かります。全てクレジットカードが希望でしたが、フロントの方に困った顔をされて、持ち合わせを払いました。

お味噌汁がとても美味しかったです。全体に美味しくリーズナブルでしたが、朝夕の４回全部の具も違っていて、嬉しかったです。スタッフの方もご親切でした。

”毎朝焼く手作りパンが人気”の宿なのに３日間共パンを見なかった。
スタンダードプラン（アメニティ付き）で２泊したのに1日分しか付いてなかった。連泊割引があればわかるけど、2泊目は、エコノミープランにしておけばよかった。
部屋の洗面台で顔を洗うのは、かなり困難でした。頭はぶつけるし、床は水びたしになるし、一度試してください。
夕食の和、洋、中バイキングは、各２～３品目で、昨年泊った同じ地区のホテルに比べ半分もありませんでした。
しかし、従業員の方の接客マナーはとても良く、以上の事を、改善していただければ、又宿泊したいです。

タンネの森ゲレンデの真下にあってすごく便利でした。家族での利用だったので、バイキング方式の食事も食べ盛りの子どもたちには好評でした。レンタルスキーもリーズナブルで良かったです。３日間の滞在でしたが従業員さんたちも親切でした。できれば、子供用のリフト割引券があればありがたかったです。

小学生の子供を連れて行ったので、バイキングという形は正解でした、子供には好き嫌いが多いものですから
しかし部屋は暖房が効きすぎで弱にしてもあつくて寝られないし、乾燥してのどが痛くなってしまいました。
それさえ改善されればまた利用したいです。

一之瀬ファミリーのゲレンデに近く、便利。夕食もバイキング形式なのは、食べたいものを食べたいだけ選べて、合理的だが、賛否分かれるところだと思った。フロントまで急な階段を上らなければならないのは、重い荷物を持つとつらい。

７／２１に、家族３世代８人で、１泊利用しました。子供は、遊具が置いてある、プレイルームがとても気に入って、遊んでくれたので、時間を持て余さなくてよかったです。部屋は清潔で広く快適に過ごせました。お風呂も広く、温泉でないのは残念ですが、ハイキングの汗を流すには十分で、ゆったりできました。　宿の説明文とおり、ファミリー向けにおすすめできると思います。
ただ、夕食は、どちらかというと若者向きのメニューで、量も多すぎると思いました。朝食はバイキングで、好きに選べたので、みんなに好評でした。
今度はスキーで利用したいと思います。