姉の誕生日に宿泊させていただきました。事前に何かサプライズできないか予約するときにコメントしておいたのにかかわらず、何も返事はなく。母に電報を送ってもらったのですが、サプライズも何もなく着いてお土産を見てた時に普通に渡されました。
部屋のヒーターも加湿器もコンセントは入ってなく、加湿器は水も入ってませんでした。
お祝いと思ってシャンパンを持って行っていて、食事のときに飲もうと話になり、持ち込んでもいいか問い合わせるといいですよーとお返事。帰りに明細を見るとちゃっかり持ち込み料2160円もとられていました。料金発生するなら最初に言って欲しかったです。持ち込まなければビール3杯は飲めますよねー。
ありえない。
ごはんはとてもおいしく、お風呂もビックリするくらいツルツルになるし、申し分ない。
タオルも2セットずつあったのも嬉しかったけど、部屋の準備の甘さと接客は問題ありだと思いました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月