お風呂や環境は大変素晴らしく最高でした。長湯しても湯あたりせずゆっくりできました。囲炉裏を囲んでの食事は写真映えしますが、実際は自分達での調理に慌ただしく落ち着きませんでした。
また、大人5名で食事の際、囲炉裏が目の前に3つあるのに１つしか使わせてもらえなかったので大変使い勝手が悪く感じました。人数に対して少しずつしか焼けず時間がかかりました。せめて2つ炭火焼き用に点火していてくれてよい人数だったと感じます。気遣いの点で大変残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事に期待をしてましたが思ったほどでなく残念。一緒に行った友人からの声です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

姉の誕生日に宿泊させていただきました。事前に何かサプライズできないか予約するときにコメントしておいたのにかかわらず、何も返事はなく。母に電報を送ってもらったのですが、サプライズも何もなく着いてお土産を見てた時に普通に渡されました。
部屋のヒーターも加湿器もコンセントは入ってなく、加湿器は水も入ってませんでした。
お祝いと思ってシャンパンを持って行っていて、食事のときに飲もうと話になり、持ち込んでもいいか問い合わせるといいですよーとお返事。帰りに明細を見るとちゃっかり持ち込み料2160円もとられていました。料金発生するなら最初に言って欲しかったです。持ち込まなければビール3杯は飲めますよねー。
ありえない。
ごはんはとてもおいしく、お風呂もビックリするくらいツルツルになるし、申し分ない。
タオルも2セットずつあったのも嬉しかったけど、部屋の準備の甘さと接客は問題ありだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

2度目の宿泊です。以前同僚と来てとても良かったので、今回は母を連れて来ました。
今回は他にお客様が多かったせいか、食事の説明やフロントの態度など、以前に比べて不満に思えるところが多く、残念に思いました。
特に食事の説明は、付けだれや素材などわからない事が多かったので説明してほしかったです。又メニューに「子持ち鮎」とあったので、楽しみにしていたのに1匹がオスでした。苦情を言ったところ、「なかなか選別が難しいので・・・。」とのこと。素人目にも、お腹の張り具合でメスかオスかはわかります。経費削減？と感じました。この対応が一番残念に思いました。もう行くことは無いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

接客・食事タイミング良くないです。
次はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

9/20～21 １泊しました。◇部屋：ベット希望でメゾネットの和洋室を選択。施設案内で見るより囲炉裏の和室が狭く、２階のベットルームへの階段が急なので、落ちないよう気を使いました。年齢を考えて部屋を選べば良かった。TVのアンテナ線が破損しておりバンドエイドで補修。ブロックノイズ出まくり。
◇温泉：源泉かけ流し、お湯が柔らかく湯上りのお肌はツルツルです。Good！
◇夕食：鮎の塩焼きは美味しかったのですが、炭火が弱く炭火焼は非常に時間がかかりました。アユの雑炊は生臭いだけ、白ご飯で良かったのに・・・
◇朝食：小鉢の１品が傷んでおり、最悪でした。この件での、宿の対応について「そういう対応なんですね。ふ～ん」っ感じでした。お詫びの品（佃煮）頂きましたが口に合わず、頂かなかったらよかったと後悔。モヤモヤとした気分のまま帰りました。宿の評価は急降下です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

北側から向かうと途中通行止めでちょっととまどいましたが、とても雰囲気のある素敵なお宿でした。
貸切の露天風呂も、お湯の温度もちょうどよく、本当にゆっくりと体の芯まであたたまることができました。
お食事も囲炉裏をうまく利用した構成で、どれもおいしく頂きました。
携帯の電波はよくなかったですが、それがかえって良くて本当にリフレッシュできました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
貸切露天風呂利用スタンダードプラン
囲炉裏付和室

落ち着いたエントランス、物腰柔らかな丁寧な出迎え、
ユーモアのある明るい受付、黒光りする床、
蔵を改築した離れ、野趣溢れるぬるりとした温泉、
夕食後の蛍鑑賞、星が降る空、静かな山里の風景
どれも期待を裏切らず素晴らしかったのですが・・・。

今回離れを利用させて頂きましたが、壁を挟んで２つの部屋があり、
蔵としては離れですが、部屋としては離れではありません。
階段の音、声など筒抜けです。

深夜隣室の声が響き渡り、驚いて目覚めることになったのは
予想外で残念でした（お宿の責ではありませんが）。
「夜は声が響きますので、お静かに」などのさりげない注意書きでも
あると良いかもしれませんね。

そして、ソフト面に不満が残ります。
仲居さんに小さな手土産をお渡ししたところ、玄関先でひっくり返して
見ていたのが教育が行き届いていない気がしましたし、
部屋の蚊取り線香の中に使用済みのマッチ棒が沢山残っていたのに幻滅。
こちらで掃除しました。

朝食は時間になっても連絡が無いので直接個室に伺いましたが、
仲居さんに「何度も電話頂きましたか？」と聞かれたりと。
結局最後までお茶が用意されず、スタッフもつかまらず、引き上げました。
隣の個室の方は２０分もご飯が出ないままで、先に頂くのが気の毒でした。
温物はごはんと味噌汁だけなのにこの手際の悪さは何故でしょうか？

ＣＯ時も楽天支払いの詳細が伝わっておらず、
また、夕食時にお土産に薦められた寿司の料金（とても美味でした。
案内の時に料金や内容もご紹介頂くといいですね。）も
計上されていませんでした。連携が悪いようですね。

ぬるりとした温泉、地のものを活かした囲炉裏での夕食など
素晴らしく、大満足で帰りたかったのですが、
３万円近いお宿さんのレベルとしては基本的ソフト面で
がっかりすることが多く、今回は非常に残念な旅行となりました。

【ご利用の宿泊プラン】
源泉露天風呂付和洋室プラン
露天風呂付離れ和洋室

とてもいい思い出になりました。古いものが大好きで今回蔵を部屋にしたメゾネットタイプのお部屋に泊りました。携帯の電波もほとんど届かない場所で久し振りに電磁波のない環境で、仕事の電話にも悩まされずぐっすり休みました。食事は部屋ではないですが、個室でとれますので満足です。温泉は温度もちょうどよく、露天の空気は最高でした。温泉は平成になってから湧き出たそうなのでちょっと離れた場所にありますが、歩いて行くのもなかなかよいものです。

【ご利用の宿泊プラン】
源泉露天風呂付和洋室プラン
露天風呂付離れ和洋室

板取鱒のお寿司は翌日のお弁当に最適でした。
オススメの一品です。

【ご利用の宿泊プラン】
貸し切り露天と飛騨牛囲炉裏焼プラン
囲炉裏付和室

５～６回利用させていただいていますが、何をとっても大満足です。
また利用しますね。

【ご利用の宿泊プラン】

露天風呂付離れ和洋室

露天風呂付離れ和洋室・土日の予約は３年先まで埋まっていますと聞き平日利用でしたが優越感を味合うことが出来ました、一泊では全ての温泉に入る事が出来なかったので、次回の機会に網羅したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

露天風呂付離れ和洋室

両親と３人で１泊しました。名古屋から100㎞で近いのに、山里の良さを十分に感じることができました。食事処は囲炉裏のある個室で大変おいしくいただきました。ただ欲を言えば、家族風呂、露天風呂までが遠く、湯冷めしてしまいました。足の悪い母には足場が不安で残念ながら何度も入ることができませんでした。また部屋は落ち着いていてよかったのですが、隅に埃がたまっていました。もう少し清掃が行き届いていたら申し分ないなあと思いました。



【ご利用の宿泊プラン】

和室　8畳　広縁4畳

すべてにおいて満足しました。ありがとうございました。岐阜からバスで２時間と不便ではありましたが、秘境の温泉という感じがしてそれもまた楽しい旅となりました。料理もいろりの前での料理で、普段は食べられない岩魚の刺身だとかがあり最高でした。温泉も泉質が良く、すべすべした肌になったようです。部屋の露天風呂もよかったです。友達を誘って行ったのですが、友達も大満足のようでした。(過去最高とのこと)川浦渓谷へも案内してくれ、サービス満点！また是非宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

露天風呂付離れ和洋室

いちばん安いお部屋のプランだったせいか、夕朝食とも内容、ボリューム
ともに満足できませんでした。お肉などは別途料金で追加注文しなければ
ならず、18,000円の宿泊料金にしては、どうにも貧弱でした。
こちらが予算をケチったためしかたないのでしょうが、口コミでは高評価
のお宿でしたし、もっと安い料金で質量ともに納得できる食事を提供される
お宿も多く、期待が大きかっただけに残念でした。
とはいえ、朝の露天風呂は気持ち良かったですし、なめらかなお湯でお肌
がツルツルになり、ちょっとだけ美人になれたような気がしました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室　8畳　広縁4畳

まったく、素晴らしい！！お料理、温泉、接待どれも最高でした。私自信、リウマチを患っていますので、いろんな温泉に行ってますが、1番2番を争うほど素敵な旅館でした。従業員の方々が素晴らしいのは、女将さんが素晴らしいからでしょう！今回は夏に伺いましたが、次回は冬にぜひ伺います。
貸切露天風呂に行くための道にたくさんの虫たちがいて虫が苦手の私は少々ドキドキしました。ですが、それも楽しい思い出のひとつです。

お風呂・食事・スタッフの方々等いづれをとっても、泊まって良かったと思いました。
家族風呂もあって、いの一番に予約して入りました。風呂からは山の緑がきれいでした。
食事も色んな物が出されて、どれも美味しかったです。
お品書きがなかったので担当の方に何品か聞きましたが、すぐ答えていただけたので問題なかったものの、お品書きがあればなぁとは思いました。
立地は最寄のＩＣからちょっと距離はありますが、それが逆に温泉へ行く気分をさらに盛り上げてくれます。
道中もアジサイやきれいな川の流れを眺めながらで決して飽きません。
行ってよかったというのが、家族の一致した意見です。
また行きたいと思います。

事前にお食事の量がすごい！！と聞いていたのですが、確かに量が多かった。
でも大満足！お品書きがあると、もっとよかったです。
家族風呂の湯質がとてもよい！熱すぎず、ぬるすぎず、ちょうどいいお湯加減でした。ずーっと何時間でも入っていたかったです。
当日急遽「年配の方が予約していた露天風呂つきのお部屋に変わっていただけませんか？」と旅館の方がおっしゃってくれて、私たちはラッキー！主人もとても喜びました。「知る人ぞ知る温泉宿」ということで、本当に秘湯です！
秋の山の幸がおいしい時期にもう一回足を運びたいです。
あと何泊かしたいぐらい、のんびりできるところでした。
また、夜には蛍を見につれていってくれて、私たちのときには何十匹もいて
感動しました。六月の今の季節には、旅館へ行く途中のあじさいロードも本当にとてもきれいでした。秘湯を探している方、日頃の忙しさを忘れて癒されたいという方、一度足を運んでみてください。

総合評価を４点としましたが、過去に５点の評価をしたことはありませんので
満足度としては、かなり高いレベルにある宿です。

宿の掃除も行き届いていると思いますし、従業員の方にも、気持ちよく応対
して頂きました。機会あれば、また、ぜひ、訪れたいと思います。

いい時間をありがとうございます。お風呂がたくさんあるのは楽しいですね。お風呂の後ろがそのまま山になっているので、ちょっと怖い感じがしました。癒しに時間をすごすのだから、もうすこし仲居さんに会話力があると良いですね。料理も味は悪くないのですが、提供するのにもう少し気持ちがこもっていると嬉しいですね。