4月29日に、バリへのトランジットのため1泊しました。10年ぶりぐらいの香港で少し戸惑いもありましたが、エキスプレスの香港駅からH2のシャトルバスで10分程度で、MRTの駅にもすぐということで非常に便利な立地が気に入りました。スタッフの方もとてもフレンドリーで顧客対応がしっかりしているという印象を受けました。どんくさいことに、セーフティボックスに現金を預けたのを忘れ、バリから連絡をとったのですが丁寧に対応してもらえ、帰りのトランジットで取りに行った際には、フロントデスクの女性が笑顔で迎えてくれて、きちんと財布も戻ってきました。すでにホテルからのシャトルバスが終わっていた時間でしたが、駅からのバスに連絡を取り、戻るついでに我々を乗せる手配までしてくれました。非常にホスピタリティの高いホテルで、次回も機会があればぜひ利用したいと思います。P.S.Thank you for your kindness,“MAKI”(My wife said.)
サービス5
佑樹の父さんの HARBOUR GRAND HONG KONG のクチコミ
4月29日に、バリへのトランジットのため1泊しました。10年ぶりぐらいの香港で少し戸惑いもありましたが、エキスプレスの香港駅からH2のシャトルバスで10分程度で、MRTの駅にもすぐということで非常に便利な立地が気に入りました。スタッフの方もとてもフレンドリーで顧客対応がしっかりしているという印象を受けました。どんくさいことに、セーフティボックスに現金を預けたのを忘れ、バリから連絡をとったのですが丁寧に対応してもらえ、帰りのトランジットで取りに行った際には、フロントデスクの女性が笑顔で迎えてくれて、きちんと財布も戻ってきました。すでにホテルからのシャトルバスが終わっていた時間でしたが、駅からのバスに連絡を取り、戻るついでに我々を乗せる手配までしてくれました。非常にホスピタリティの高いホテルで、次回も機会があればぜひ利用したいと思います。P.S.Thank you for your kindness,“MAKI”(My wife said.)
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