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ホテル京阪 札幌のクチコミ・お客さまの声
サービス1
ホテル京阪の場所は結構見つけやすかった。駅に近いので、小樽や空港までいくのが簡単だった。朝食付プランを選べてよかった。和食も洋食の選択しが多くて、かなりおいしかった。本格的なコーヒーマシンも良かった。朝食のスタッフはとても親切で、元気そうに挨拶してくれた。けれど、チェックインしたかったとき、フロントのスタッフに無視されていて、長い間待たせられていたため、いい印象ではなかった。またご利用したいと思いますが、スタッフがもっと丁寧に対応するのが必要です。
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この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。しかしながら、スタッフの対応に関しましては、お客様への声がけや、気配りが欠けており、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして、従業員一同心より深くお詫び申し上げます。にもかかわらず、またご利用いただけるとのお言葉をいただき、感謝の気持ちで一杯でございます。是非、また機会がございましたらホテル京阪札幌にご宿泊頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。ホテル京阪札幌 マネージャー
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投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ
ホテル京阪の場所は結構見つけやすかった。駅に近いので、小樽や空港までいくのが簡単だった。朝食付プランを選べてよかった。和食も洋食の選択しが多くて、かなりおいしかった。本格的なコーヒーマシンも良かった。
朝食のスタッフはとても親切で、元気そうに挨拶してくれた。
けれど、チェックインしたかったとき、フロントのスタッフに無視されていて、長い間待たせられていたため、いい印象ではなかった。
またご利用したいと思いますが、スタッフがもっと丁寧に対応するのが必要です。
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この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応に関しましては、お客様への声がけや、気配りが欠けており、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、従業員一同心より深くお詫び申し上げます。
にもかかわらず、またご利用いただけるとのお言葉をいただき、感謝の気持ちで一杯でございます。
是非、また機会がございましたらホテル京阪札幌にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ホテル京阪札幌 マネージャー