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ホテル京阪 札幌のクチコミ･お客さまの声
浴場が改装中なのは、宿泊プランでは周知されていない。価格が安くもなっていない。通常と違うのであれば何かのサービスがあってもいいと思うが何もなかった。２度ととまらない。また、連泊することがわかっているのであれば歯ブラシ等も連泊分があってもいいのでは。フロントにあるのであればそれを周知してももらえなかった。
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この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊期間中、大浴場改装工事に伴いご利用が出来なかった旨改めてお詫び申し上げます。大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。各社インターネットサイト等でご案内をさせていただいてはおりましたが不十分であったとのご指摘を、今後の営業活動において十分注意して参りたいと思います。また、ＥＣＯプランにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。アメニティ類の追加を500円頂戴している旨をプラン内容にて記載をしておりましたが十分な周知に至らず申し訳ございませんでした。ホームページでのプラン内容の紹介やチェックインの際のご案内など今後より一層注意してまいります。ご指摘頂きありがとうございました。ホテル京阪札幌 営業課 高野
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ホテル京阪 札幌（北海道）
1.0
投稿日：2015-06-06 17:57:32
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淳555さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ
浴場が改装中なのは、宿泊プランでは周知されていない。価格が安くもなっていない。
通常と違うのであれば何かのサービスがあってもいいと思うが何もなかった。
２度ととまらない。
また、連泊することがわかっているのであれば歯ブラシ等も連泊分があってもいいのでは。
フロントにあるのであればそれを周知してももらえなかった。
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この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊期間中、大浴場改装工事に伴いご利用が出来なかった旨
改めてお詫び申し上げます。
大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
各社インターネットサイト等でご案内をさせていただいてはおりましたが
不十分であったとのご指摘を、今後の営業活動において
十分注意して参りたいと思います。
また、ＥＣＯプランにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティ類の追加を500円頂戴している旨をプラン内容にて記載をしておりましたが
十分な周知に至らず申し訳ございませんでした。
ホームページでのプラン内容の紹介やチェックインの際のご案内など
今後より一層注意してまいります。
ご指摘頂きありがとうございました。
ホテル京阪札幌 営業課 高野