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ホテル京阪 札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.37
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.01
  • 食事4.28

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-19 14:20:38

部屋のお風呂場が、カビ臭い?半乾き?のような匂いがして残念でした。髪の毛も付いていましたし、掃除が行き届いていないのが感じられました。2日目にはベットの上のライトがちかちかして不気味だったので使うのをやめました。
朝食はとても美味しかったです!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル京阪 札幌 2017-06-20 07:23:37

この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では、清掃が行き届いておらず不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございません。
清掃状況を見直し、今後このようなことがないよう改善を計って参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご朝食について美味しかったとのお声を頂きお客様の優しさに感謝申し上げます。
是非またお召し上がり下さいませ。

今後ともまた泊まりたいと思って頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
札幌へお越しの際は是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。
ホテル京阪札幌 営業課 向

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上朝食付】1泊で泊まるよりお得なプライス!和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙☆スタジオ・ハリウッドツイン18平米250cm総ベッド幅】