この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では、清掃が行き届いておらず不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございません。
清掃状況を見直し、今後このようなことがないよう改善を計って参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご朝食について美味しかったとのお声を頂きお客様の優しさに感謝申し上げます。
是非またお召し上がり下さいませ。

今後ともまた泊まりたいと思って頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
札幌へお越しの際は是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。
ホテル京阪札幌　営業課　向