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ホテル京阪 札幌のクチコミ・お客さまの声
総合3
よかったのは、フロントの案内がとても丁寧でした。お部屋も綺麗でしたが、残念なのが2点。お部屋のトイレ、アンモニア臭がすごくてちゃんと掃除されてないようでした。床まで拭かれてるのかな?と思いました。ホテルでは消毒済みというタグをよくみますがそれもありませんでした。お風呂も設備はよいのですが、洗面所にほこりがたまっており、髪の毛がつまって流れないのでたぶんお客さんが栓をあけていたんだと思います。髪の毛がいっぱいあり、がっかりでした。設備も親切で対応もいいのに、掃除が行き届いていないのはとても残念です。もう一度見直されてはどうでしょうか?
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この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。設備やスタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。しかしながらお部屋や大浴場の件では、清掃が行き届いておらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度清掃状況を見直し、皆様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。大変勝手ではございますが、またご利用の機会がございましたら是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。ホテル京阪札幌 営業課 向
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投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ
よかったのは、フロントの案内がとても丁寧でした。
お部屋も綺麗でしたが、残念なのが2点。
お部屋のトイレ、アンモニア臭がすごくてちゃんと掃除されてないようでした。
床まで拭かれてるのかな?と思いました。ホテルでは消毒済みというタグをよくみますが
それもありませんでした。
お風呂も設備はよいのですが、洗面所にほこりがたまっており、髪の毛がつまって流れないので
たぶんお客さんが栓をあけていたんだと思います。髪の毛がいっぱいあり、がっかりでした。
設備も親切で対応もいいのに、掃除が行き届いていないのはとても残念です。
もう一度見直されてはどうでしょうか?
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この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備やスタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋や大浴場の件では、清掃が行き届いておらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度清掃状況を見直し、皆様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
大変勝手ではございますが、またご利用の機会がございましたら是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。
ホテル京阪札幌 営業課 向