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ホテル京阪 札幌のクチコミ･お客さまの声
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
食事なしで素泊まりだったので安く済んだのは良かったですが他の方の口コミの通り清掃は最悪でしたトイレの便座に生理？の血と飛び散った尿が付いたままで本当に気持ち悪かったです気付かなかったレベルではなく明らかに清掃していないドライヤーは熱で変形、吸い込み口に大量の埃と虫が付いてました完全に使用不能ここまで来るとベットやタオルも不安になり全然落ち着きませんでしたいいお部屋はきちんとしているのかもしれませんが2度と利用しませんこんな不快な思いをしたのは初めてです
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この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらせっかく当館をお選びいただいたにも関わらずお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃が行き届いておらず、また清掃後のチェック体制も甘く至らない点ばかりでお恥ずかしい限りでございます。ご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりたいと存じます。最後になりますが、ご多忙の中貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。ホテル京阪札幌 営業課 野村
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投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ
食事なしで素泊まりだったので安く済んだのは良かったですが
他の方の口コミの通り清掃は最悪でした
トイレの便座に生理？の血と飛び散った尿が付いたままで本当に気持ち悪かったです
気付かなかったレベルではなく明らかに清掃していない
ドライヤーは熱で変形、吸い込み口に大量の埃と虫が付いてました完全に使用不能
ここまで来るとベットやタオルも不安になり全然落ち着きませんでした
いいお部屋はきちんとしているのかもしれませんが
2度と利用しません
こんな不快な思いをしたのは初めてです
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この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらせっかく当館をお選びいただいたにも関わらずお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらず、また清掃後のチェック体制も甘く至らない点ばかりでお恥ずかしい限りでございます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりたいと存じます。
最後になりますが、ご多忙の中貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
ホテル京阪札幌 営業課 野村