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ホテル京阪 札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.35
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.95
  • 食事4.24

総合5

bobby woooさんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

bobby woooさん [50代/男性] 2021-03-26 21:09:00

駅から近く雨に打たれる事なく到着できる立地はとても良かったです。
チェックインもQRコードでらくらくでしたし、アメニティは必要な分をもっていくスタイルで好みの物を選べるので良かった。
部屋に入って空気清浄機が作動しなかったのでフロントに電話すると1分もしないうちに部屋に来ていただき対応いただいた。その迅速な対応には驚いたと共に感動した。(当方で水を補給した時に蓋がしっかり閉まっておらず作動しなかったようで故障ではありませんでした)
客室も機能的な作りでストレスなくくつろぐことができた。
一つ気になったのは、大浴場の利用時ナイトウエアでokとのことであったが、ガウンタイプであったため少し気恥ずかしい感があり使用しなかった。セパレートタイプのナイトウエアも選べると良いと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル京阪 札幌 2021-03-26 21:33:06

この度は、ホテル京阪札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え安心致しました。チェックイン、アメニティ、又はスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。

ナイトウェアにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今まで以上に快適なご滞在を提供出来るよう、お客様からのご意見を参考にし、サービスの改善を図って参ります。他のお気付きの点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

またお客様にお会い出来る日を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌 営業課 ケリン

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