この度は、数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、誠に勝手ながらミニツインからコンパクトツインへお振替いたしました。
ご案内が漏れてしまい、申し訳ございません。

製氷機につきまして、只今14階以外の偶数階に設置しておりました。ご不便おかけ致しまして、誠に申し訳ございません。問い合わせいただければご案内できますので、お気軽にお声掛けください。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
直ちにトングの量の見直しを致します。

貴重なご意見を基に、日々精進してまいります。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
また、機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木