この度は、数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただき、ありがとうございます。

枕の件、安心いたしました。
しかしながら、スリッパに関しましてご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ありません。
備え付けのもの・アメニティバーに備えているもの両方確認をし、すぐに対応させていただきます。
誠に申し訳ありません。

お客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木