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ホテル京阪 札幌のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅から近くて、部屋も綺麗でとても満足です。近くにお店も色々あって便利でした。チェックインは機械でしたが、初めてだと分かりにくくもたついてしまいました。慣れている人は便利なのでしょうけど。連泊でしたが、エコ清掃にしてタオルだけの交換をしてもらったら、ペットボトルのお水をいただき、良いサービスだなと思いました。トイレットペーパーの使い切りに協力を、と書いてあって、もちろん！と思いましたが、残り10巻きくらいのがセットしてあったのであっという間になくなり、下段に新品のペーパーがありましたが、包装紙で包まれていたので、セットから取り外し、紙を剥いて、またセットして…と入室早々ちょっとめんどくさかったです笑。
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この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックイン機にてお手続きをしていただき重ねて感謝を申し上げます。確かに初めてのお客様でしたら操作がわかりずらいかもしれません。その際はスタッフが一緒に入力をしたり、フロントカウンターでのチェックインも承ることができます。もし次回ご宿泊いただけます際は、スタッフにお申し付けくださいませ。トイレットペーパーの件につきまして、お客様がおっしゃる通りご面倒をおかけしました。大変失礼いたしました。使い切りのご協力にも限度がございますので、今一度清掃についても考えていきたいと存じます。貴重なご意見をくださり、御礼を申し上げます。かなり寒くなって参りましたので風邪等召されませぬようご自愛くださいませ。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。ホテル京阪札幌 営業課 秋山
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総合5
投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ
駅から近くて、部屋も綺麗でとても満足です。近くにお店も色々あって便利でした。
チェックインは機械でしたが、初めてだと分かりにくくもたついてしまいました。慣れている人は便利なのでしょうけど。
連泊でしたが、エコ清掃にしてタオルだけの交換をしてもらったら、ペットボトルのお水をいただき、良いサービスだなと思いました。
トイレットペーパーの使い切りに協力を、と書いてあって、もちろん！と思いましたが、残り10巻きくらいのがセットしてあったのであっという間になくなり、下段に新品のペーパーがありましたが、包装紙で包まれていたので、セットから取り外し、紙を剥いて、またセットして…と入室早々ちょっとめんどくさかったです笑。
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この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン機にてお手続きをしていただき重ねて感謝を申し上げます。
確かに初めてのお客様でしたら操作がわかりずらいかもしれません。
その際はスタッフが一緒に入力をしたり、フロントカウンターでのチェックインも承ることができます。
もし次回ご宿泊いただけます際は、スタッフにお申し付けくださいませ。
トイレットペーパーの件につきまして、お客様がおっしゃる通りご面倒をおかけしました。
大変失礼いたしました。
使い切りのご協力にも限度がございますので、今一度清掃についても考えていきたいと存じます。
貴重なご意見をくださり、御礼を申し上げます。
かなり寒くなって参りましたので風邪等召されませぬようご自愛くださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪札幌 営業課 秋山