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ホテル京阪 札幌のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めての宿泊でした。部屋については満足する広さで、快適でした。大浴場もあり、満足です。ただ今回の予約で、自分自身の不手際で喫煙ルームを予約してしまいました。宿泊当日に禁煙ルームについて尋ねたところ、若いフロントの方はチェックしてくれていたのですが、横から口を挟まれて「本日は満室で…」と即座に言われてしまいました。連休前日なので難しいと思っていましたが、言い方がちょつとカチンときました。若い方が検索してるのに…タバコを吸わない人間が、喫煙ルームに入るときつい。横から口を挟んだ方はそれが普通なのでしょうが、私みたいな変人もいるのだと思ってください。でも、お部屋は良かったですよ。
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この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルをお選び頂いたにも係わらず当スタッフの対応に気配りが足らず申し訳ございませんでした。これからは、お客様の気持ちを考えて対応するように指導して参ります。また当ホテルは現在全館の６割が禁煙室ですが、お客様のご要望が増えてきている多い為、今年度中に禁煙室の増設を行う予定でございます。次回ご宿泊いただけることを心よりお待ちしております。ホテル京阪札幌 支配人
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総合4
投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ
初めての宿泊でした。部屋については満足する広さで、快適でした。大浴場もあり、満足です。
ただ今回の予約で、自分自身の不手際で喫煙ルームを予約してしまいました。宿泊当日に禁煙ルームについて尋ねたところ、若いフロントの方はチェックしてくれていたのですが、横から口を挟まれて「本日は満室で…」と即座に言われてしまいました。連休前日なので難しいと思っていましたが、言い方がちょつとカチンときました。若い方が検索してるのに…タバコを吸わない人間が、喫煙ルームに入るときつい。
横から口を挟んだ方はそれが普通なのでしょうが、私みたいな変人もいるのだと思ってください。
でも、お部屋は良かったですよ。
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この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルをお選び頂いたにも係わらず当スタッフの対応に気配りが足らず申し訳ございませんでした。
これからは、お客様の気持ちを考えて対応するように指導して参ります。
また当ホテルは現在全館の６割が禁煙室ですが、お客様のご要望が増えてきている多い為、今年度中に禁煙室の増設を行う予定でございます。
次回ご宿泊いただけることを心よりお待ちしております。
ホテル京阪札幌 支配人